عناصر مشابهة

الذكاء العاطفي وأثره في استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي: الدور الوسيط للتعلم التنظيمي: دراسة تطبيقية في شركات قطاع الصناعات الاستخراجية والتعدين في الأردن

تفصيل البيانات البيبلوغرافية
العنوان بلغة أخرى:Emotional Intelligence and its Effect in Organizational Conflict Resolution Strategies: The Mediating Role of Organizational Learning: An Empirical Study in Extractive Industries and Mining Firms at Jordan
الناشر: عمان
المؤلف الرئيسي: العوايشة، أسماء هايل موسى (مؤلف)
مؤلفين آخرين: القعيد، مرزوق عايد (مشرف)
التاريخ الميلادي:2017
الصفحات:1 - 194
رقم MD:861278
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة:Arabic
قواعد المعلومات:Dissertations
الدرجة العلمية:رسالة دكتوراه
الجامعة:جامعة العلوم الإسلامية العالمية
الكلية:كلية الدراسات العليا
مواضيع:
رابط المحتوى:
LEADER 06305nam a22003497a 4500
001 1481381
041 |a ara 
100 |9 464151  |a العوايشة، أسماء هايل موسى  |e مؤلف 
245 |a الذكاء العاطفي وأثره في استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي: الدور الوسيط للتعلم التنظيمي: دراسة تطبيقية في شركات قطاع الصناعات الاستخراجية والتعدين في الأردن 
246 |a Emotional Intelligence and its Effect in Organizational Conflict Resolution Strategies: The Mediating Role of Organizational Learning: An Empirical Study in Extractive Industries and Mining Firms at Jordan 
260 |a عمان  |c 2017 
300 |a 1 - 194 
336 |a رسائل جامعية 
502 |b رسالة دكتوراه  |c جامعة العلوم الإسلامية العالمية  |f كلية الدراسات العليا  |g الاردن  |o 0408 
520 |a هدفت الدراسة إلى التعرف على الذكاء العاطفي وأثره في استراتيجيات إدارة الصراع لدى شركات قطاع الصناعات الاستخراجية والتعدين الأردني في ظل وجود التعلم التنظيمي كمتغير وسيط. وقد استخدمت الدراسة أسلوب المسح الشامل لمجتمع الدراسة والمتمثل بالعاملين في الإدارة العليا والوسطى (المديرين، نواب المديرين، رؤساء الأقسام ورؤساء الشعب) في شركات قطاع الصناعات الاستخراجية والتعدين في الأردن، والبالغ عددهم (370) فردا، ولتحقيق أهداف الدراسة، تم تطوير أداة الدراسة (الاستبانة) كأداة رئيسية لجمع بيانات الدراسة، حيث اشتملت على (60) فقرة وتم توزيع (370) استبانة، استرجع منها (354) استبانة. وبعد فحص الاستبانات لبيان مدى صلاحيتها للتحليل الإحصائي، استبعد منها (24) استبانة، وبهذا أصبح إجمالي عدد الاستبانات الصالحة لعملية التحليل الإحصائي (330) استبانة بنسبة (93.22%) من إجمالي عدد الاستبانات المسترجعة. ولتحقيق أهداف الدراسة واختبار فرضياتها استخدم المنهج الوصفي التحليلي بالإضافة إلى الأسلوب السببي. وبعد تحليل البيانات واختبار الفرضيات باستخدام برنامج الحزمة الإحصائية (SPSS) وبرنامج (AMOS). توصلت الدراسة لعدد من النتائج، كان أبرزها: وجود أثر ذي دلالة إحصائية عند مستوى معنوية (0.05≥α) للذكاء العاطفي بدلالة أبعاده (الدافعية، والتعاطف، والمهارات الاجتماعية) على استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي بدلالة أبعاده في شركات قطاع الصناعات الاستخراجية والتعدين في الأردن. ووجود أثر ذي دلالة إحصائية عند مستوى معنوية (0.05≥α) للذكاء العاطفي بدلالة أبعاده (الدافعية والمهارات الاجتماعية) على التعلم التنظيمي بدلالة أبعاده في شركات قطاع الصناعات الاستخراجية والتعدين في الأردن، ووجود أثر ذي دلالة إحصائية عند مستوى معنوية (0.05≥α) للتعلم التنظيمي بدلالة أبعاده (التعلم التوليدي والتعلم التكيفي) على استراتيجيات إدارة الصراع بدلالة أبعاده في شركات قطاع الصناعات الاستخراجية والتعدين في الأردن. ووجود تأثير ذي دلالة إحصائية عند مستوى معنوية (0.05≥α) للذكاء العاطفي بدلالة أبعاده على استراتيجيات إدارة الصراع بدلالة أبعاده في شركات قطاع الصناعات الاستخراجية والتعدين في الأردن بوجود التعلم التنظيمي بدلالة أبعاده. وقد خلصت الباحثة إلى العديد من التوصيات كان أبرزها، توفير وتهيئة المناخ التنظيمي الملائم لتنمية قدرات ومهارات الذكاء العاطفي، ولإدارة الصراع بفعالية في شركات قطاع الصناعات الاستخراجية والتعدين في الأردن، وكذلك تعزيز جوانب وآليات استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي الفعالة في شركات قطاع الصناعات الاستخراجية والتعدين في الأردن، والعمل على تطوير الشركات محل الدراسة لتصبح منظمات متعلمة من خلال أظهار البدائل التعليمية للإفراد العاملين. 
653 |a الصراع التنظيمي  |a التعلم التنظيمي  |a الإدارة التنظيمية  |a الصناعات الإستخراخية  |a التعدين  |a الأردن  |a الذكاء العاطفي  |a الإدارة الإستراتيجية 
700 |9 158659  |a القعيد، مرزوق عايد  |g Al-Qaid, Marzouq Ayed  |e مشرف 
856 |u 9802-023-002-0408-T.pdf  |y صفحة العنوان 
856 |u 9802-023-002-0408-A.pdf  |y المستخلص 
856 |u 9802-023-002-0408-C.pdf  |y قائمة المحتويات 
856 |u 9802-023-002-0408-F.pdf  |y 24 صفحة الأولى 
856 |u 9802-023-002-0408-1.pdf  |y 1 الفصل 
856 |u 9802-023-002-0408-2.pdf  |y 2 الفصل 
856 |u 9802-023-002-0408-3.pdf  |y 3 الفصل 
856 |u 9802-023-002-0408-4.pdf  |y 4 الفصل 
856 |u 9802-023-002-0408-5.pdf  |y 5 الفصل 
856 |u 9802-023-002-0408-O.pdf  |y الخاتمة 
856 |u 9802-023-002-0408-R.pdf  |y المصادر والمراجع 
856 |u 9802-023-002-0408-S.pdf  |y الملاحق 
930 |d y 
995 |a Dissertations 
999 |c 861278  |d 861278