عناصر مشابهة
أثر متطلبات إدارة المعرفة على الأداء المؤسسي للبنوك التجارية الأردنية
| العنوان بلغة أخرى: | The Impact of Knowledge Management Requirements on Institutional Performance of Jordanian Commercial Banks |
|---|---|
| الناشر: |
عمان
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| مؤلفين آخرين: | |
| التاريخ الميلادي: | 2017 |
| الصفحات: | 1 - 135 |
| رقم MD: | 859383 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | Arabic |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة عمان العربية |
| الكلية: | كلية الأعمال |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
| المستخلص: | هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر متطلبات إدارة المعرفة على الأداء المؤسسي للبنوك التجارية الأردن، ولتحقيق هذا الهدف فقد تم تطوير أداة الدراسة "الاستبانة" حيث تم توزيع (300) استبانة على أفراد عينة الدراسة، وتمكن الباحث من استرداد (242) استبانة التي مثلت ما نسبته (80.6%) من مجموع العينة التي تم توزيعها. ولتحقيق أهداف الدراسة استخدام الباحث المنهج الوصفي التحليلي، وبعد إجراء الأساليب الإحصائية المناسبة أظهرت نتائج الدراسة المتعلقة بمجالات متطلبات إدارة المعرفة وجود درجة متوسطة في أثر متطلبات إدارة المعرفة بأبعادها (الثقافة التنظيمية، الهيكل التنظيمي، القيادة الإدارية، الوعي المعرفي) على الأداء المؤسسي بأبعاده (التعلم والنمو، كفاءة العمليات الداخلية) للبنوك التجارية الأردنية، أما فيما يتعلق ببعد تكنولوجيا المعلومات فقد جاء بدرجة مرتفعة، كما أظهرت نتائج الدراسة وجود درجة متوسطة لأثر متطلبات إدارة المعرفة بأبعادها (الثقافة التنظيمية، الهيكل التنظيمي، القيادة الإدارية، تكنولوجيا المعلومات، الوعي المعرفي) على التعلم والنمو في البنوك التجارية الأردنية، ووجود درجة مرتفعة لأثر متطلبات إدارة المعرفة بأبعادها (الثقافة التنظيمية، الهيكل التنظيمي، القيادة الإدارية، تكنولوجيا المعلومات، الوعي المعرفي) على كفاءة العمليات الداخلية في البنوك التجارية الأردنية. وبناء على النتائج أوصت الدراسة بضرورة إجراء دراسات تسهم في تحديد أهمية متطلبات إدارة المعرفة (الثقافة التنظيمية، الهيكل التنظيمي، القيادة الإدارية، تكنولوجيا المعلومات، الوعي المعرفي) لتحسين وزيادة الأداء التنظيمي بأبعاده المتعلقة بالتعلم والنمو وكفاءة العمليات الداخلية ضمن البنوك التجارية الأردنية، وكذلك دراسة المتغيرات الأخرى التي لم تتناولها هذه الدراسة. |
|---|
