عناصر مشابهة
Factors Affecting the Attraction of Medical Tourism in Jordan: A Field Study on Jordanian Private Hospitals
| العنوان بلغة أخرى: | العوامل المؤثرة في جذب السياحة العلاجية في الأردن من وجهة نظر العاملين في المستشفيات الخاصة |
|---|---|
| الناشر: |
الزرقاء
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| مؤلفين آخرين: | |
| التاريخ الميلادي: | 2016 |
| الصفحات: | 1 - 129 |
| رقم MD: | 856980 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | English |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | الجامعة الهاشمية |
| الكلية: | كلية الدراسات العليا |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
| المستخلص: | هدفت هذه الدراسة إلى استكشاف العوامل الرئيسية التي تؤثر على جذب السياحة العلاجية في الأردن. يتم دراسة هذا الهدف من وجهة نظر مقدمي الخدمات الطبية ممثلة في العاملين في المستشفيات الخاصة. من أجل تحقيق أهداف الدراسة، تم تصميم استبانة وتوزيعها على 22 مستشفى خاص من أصل 40 مستشفى خاص أردني في عمان. تم استرجاع ما مجموعة 387 استبيانه صالحة للتحليل. تم استخدام تحليل الانحدار البسيط والمتعدد (الانحدار المتدرج) لتحليل البيانات. أشارت نتائج تحليل الدراسة إلى أن أهم العوامل المساهمة في زيادة جذب السياحة العلاجية هي؛ "كفاءة كادر المستشفى"، "مرافق المستشفى"، "تسهيلات السياحة والسفر"، "خدمة العملاء"، "الموقع التنافسي"، و"الاستقرار السياسي"، والتي دعمتها الدراسات السابقة. إضافة إلى ذلك، أظهرت نتائج التحليل أن "سمعة المستشفى" و"التكلفة" ليس لديهما دور هام في جذب السياحة العلاجية إلى الأردن. لزيادة جذب السياحة العلاجية في الأردن يوصي الباحث بأن القطاع الطبي ينبغي له إيلاء المزيد من الاهتمام للبعد البشري عن طريق إعادة تأهيل الطاقم الطبي لضمان حصوله على أحدث التقنيات وممارسات الطب الحديث. بالإضافة إلى ذلك، يجب على المستشفيات الخاصة أن تفعل خدمة العملاء، بدعمها بخدمات غير طبية خلال العلاج الطبي. علاقة المستشفى مع السائح العلاجي يمكن أيضا أن تعزز من خلال "العلاقات الإنسانية" عن طريق الحفاظ على الاتصال مع المريض بعد فترة العلاج. وعلاوة على ذلك، يجب على المستشفيات الأردنية أن تسوق الأردن كدولة مستقرة وبلد آمن باعتبار ذلك العامل الرئيسي لتشجيع المرضى الأجانب للقدوم إلى الأردن. وأخيرا، مرافق المستشفى الأردني يجب أن تحافظ بدرجة عالية على السلامة، الصحة، والمعايير البيئية العالمية. |
|---|
