عناصر مشابهة
التحديات التي تواجه تطبيق نظام الرقابة لقياس نظام الجودة الشاملة (ISO 9001) في مدارس دولة الكويت
| العنوان بلغة أخرى: | Challenges Facing the Implementation of the Control System (ISO 9001) to Measure the Total Quality Management in the State of Kuwait’ Schools |
|---|---|
| الناشر: |
المفرق
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| مؤلفين آخرين: | |
| التاريخ الميلادي: | 2016 |
| الصفحات: | 1 - 99 |
| رقم MD: | 856526 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | Arabic |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة آل البيت |
| الكلية: | كلية العلوم التربوية |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
| المستخلص: | هدفت الدراسة التعرف إلى التحديات التي تواجه تطبيق نظام الرقابة لقياس نظام الجودة الشاملة (ISO 9001) على مستوى كل من الإدارة المدرسية والعاملين في المدرسة، ولتحقيق أهداف الدراسة، قامت الباحثة بتطوير استبانة وذلك من خلال الاطلاع على الأدب النظري والدراسات السابقة، وتم التأكد من صدق وثبات أداة الدراسة، وتم اختيار عينة عشوائية بلغت (80) فردا من مدراء المدارس ومساعديهم. توصلت الدراسة إلى أن مستوى التحديات التي تواجه تطبيق نظام الرقابة لقياس نظام الجودة الشاملة (ISO 9001) في مدارس دولة الكويت من وجهة نظر مديري المدارس ومساعديهم جاء بدرجة كبيرة، كما بينت النتائج وجود فروقات ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α = 0.05) في تطبيق نظام الرقابة لقياس نظام الجودة الشاملة (ISO 9001) تعزى إلى متغيرات الجنس ولصالح الإناث، والمؤهل العلمي لصالح البكالوريوس، والخبرة لصالح ذوي الخبرة أقل من 10 سنوات. وأوصت الباحثة بتعميم نظام إدارة الجودة (ISO 9001) في الوحدات الإدارية التابعة إلى وزارة التربية كافة، وصولا إلى الوحدة الإدارية الأهم والأساسية في النظام التعليمي، ألا وهي المدرسة، وتدريب المديرين والمعلمين باستمرار، وتعريفهم على ثقافة الجودة لرفع مستوى فعالية أدائهم. |
|---|
