عناصر مشابهة
أثر التمكين على أداء العاملين في أمانة عمان الكبرى
| العنوان بلغة أخرى: | The Impact of Empowerment on Employees Performance at Greater Amman Municipality |
|---|---|
| الناشر: |
المفرق
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| مؤلفين آخرين: | |
| التاريخ الميلادي: | 2017 |
| الصفحات: | 1 - 113 |
| رقم MD: | 855692 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | Arabic |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة آل البيت |
| الكلية: | كلية إدارة المال والاعمال |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
| المستخلص: | هدفت هذه الدراسة إلى معرفة أثر التمكين الإداري في أداء العاملين في أمانة عمان الكبرى، والكشف ما إذا كانت هناك فروق دالة إحصائيا لأثر التمكين على أداء العاملين أمانة عمان الكبرى تعزى إلى: (الجنس، والمستوى العلمي، ومدة الخدمة في الأمانة). ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام استبانة لغرض جمع البيانات تكونت من (36) فقرة توزعت على أبعاد التمكين: (تفويض السلطة، المشاركة في اتخاذ القرار، التدريب، والتحفيز) بواقع (5) فقرات لكل بعد، وعلى أبعاد الأداء: (حجم الأداء، سرعة الأداء، دقة الأداء، وجودة الأداء) بواقع (4) فقرات لكل بعد، تم تطبيق الاستبانة على عينة عشوائية تكونت من (188) عاملا وعاملة ممن يعملون في أمانة عمان الكبرى، واعتمدت الدراسة في تحليل بياناتها على حزمة البرامج الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS)، ومن المقاييس الإحصائية التي استخدمت: الأساليب الإحصائية الوصفية لوصف خصائص عينة الدراسة مثل الوسط الحسابي، الانحراف المعياري، التكرارات والنسب المئوية والإحصاء التحليلي كاختبار الانحدار المتعدد (Multiple Regression) واختبارات "ت" للعينات المستقلة، والتحليل العاملي بطريقة المكونات الأساسية، واختبار تحليل التباين الأحادي(One- Way- ANOVA) . أظهرت نتائج الدراسة أن العاملين في أمانة عمان الكبرى يتمتعون بمستوى ما بين المتوسط والمرتفع من التمكين في ممارسة أعمالهم الموكولة إليهم، حيث تبين أنهم يمارسون المشاركة في اتخاذ القرار وتفويض السلطة بدرجة عالية من التقدير، إلا أنهم بشكل عام يتمتعون بمستوى متوسط من التمكين، كما بينت النتائج أن العاملين في أمانة عمان الكبرى يقومون بمستوى أداء مرتفع التقدير، من حيث حجم الأداء، وسرعته، ودقته، وجودته. كما أظهرت النتائج عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية لأثر التمكين في أداء العاملين في أمانة عمان الكبرى تعزى إلى الجنس، فيما أظهرت وجود فروق ذات دلالة إحصائية للتمكين في أداء العاملين في أمانة عمان الكبرى تعزى للمؤهل العلمي ومدة الخدمة في الأمانة. وقدمت الدراسة مجموعة من التوصيات، ومن أبرزها: وضع برامج مخططة وهادفة لتمكين العاملين في أمانة عمان الكبرى بما ينعكس إيجابا على مستوى أدائهم. |
|---|
