عناصر مشابهة

تأثير العوامل الظرفية على سلوك الشراء العفوي للعميل: دراسة تطبيقية على متاجر الملابس بالمراكز التجارية في محافظة القاهرة

تفصيل البيانات البيبلوغرافية
المصدر:المجلة العلمية للبحوث التجارية
الناشر: جامعة المنوفية - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: علي، عصام عبدالهادى (مؤلف)
المجلد/العدد:س3, ع1,4
محكمة:نعم
الدولة:مصر
التاريخ الميلادي:2016
الصفحات:75 - 128
رقم MD:852481
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة:Arabic
قواعد المعلومات:EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
الوصف
المستخلص:يهدف هذا البحث إلى دراسة تأثير بعض المتغيرات الظرفية والديموغرافية على سلوك الشراء العفوي للعملاء. وتم اختيار خمسة متغيرات ظرفية لدراسة تأثيرها وهي: توفر النقود، توفر الوقت، استخدام بطاقة الائتمان، أساليب تنشيط المبيعات والمعاملة الودية لموظفي المتجر، بالإضافة إلى متغيرين ديموغرافيين وهما النوع والدخل. وتم جمع البيانات من ٣٨٤ عميل من عملاء متاجر الملابس بالمراكز التجارية بمحافظة القاهرة، وكانت نسبة الاستجابة 85% وبالتالي أصبح عدد استمارات الاستقصاء الصحيحة ٣٢٤ من ٣٨٤ استمارة تم توزيعها. وأستخدم برنامج التحليل الإحصائي للعلوم الاجتماعية لتحليل الاستمارات الصحيحة. وبعد اختبار الفروض تبين أن جميع المتغيرات الظرفية لها تأثير معنوي على سلوك الشراء العفوي، وكذلك كان هناك تأثير للمتغيرات الديموغرافية على سلوك الشراء العفوي للعملاء.