عناصر مشابهة
التعليم والتدريب السياحي في إطار المشاركة بين القطاع العام والخاص : مصر كدراسة حالة
| العنوان بلغة أخرى: | Tourism Education and Training in relation to Public-Private Sector Partnership : The Case Of Egypt |
|---|---|
| المصدر: | مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة |
| الناشر: |
جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| المجلد/العدد: | مج7, ع1 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: | مصر |
| التاريخ الميلادي: | 2010 |
| الصفحات: | 104 - 110 |
| ISSN: | 1687-1863 |
| رقم MD: | 850078 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| قواعد المعلومات: | HumanIndex |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
|
| المستخلص: | إن صناعة السياحة والسفر هي صناعة قائمة على العنصر البشري بشكل كبير، ويعتبر توفر القوي البشرية العاملة والمدربة عنصرا ضروريا يتوقف عليه الوضع التنافسي لأي مقصد سياحي. هذا وتوفر المشاركة بين القطاع العام والخاص في مجال التعليم والتدريب السياحي إمكانية الاستفادة من المزايا وعناصر القوة المتوفرة لكل قطاع. وتتعرض هذه الدراسة للتحديات التي تواجه مصر في مجال تنمية الموارد البشرية وعلى الأخص في مجال التعليم والتدريب السياحي. كما تستعرض الموقف الحالي لتنمية الموارد البشرية في قطاع السياحة المصري. هذا وتركز الدراسة بشكل أساسي على برنامج "تنمية مهارات مندوبي شركات السياحة" كأحد برامج المشاركة بين القطاعين في مجال التعليم والتدريب السياحي. وقد تم عمل مقابلات شخصية متعمقة مع المشاركين في البرنامج. وأشارت نتائج الدراسة إلى انه بالرغم من كفاءة البرنامج إلا انه يفتقر لعنصر المتابعة وكذلك قصر الفترة المخصصة للتدريب العملي. واقترحت الدراسة تنظيم برامج تدعم المهارات اللغوية لمندوبي شركات السياحة وكذلك برامج تدعم مهارات تنظيم الرحلات الشاملة. وبالنسبة للبرنامج الحالي فتوصى الدراسة بالتركيز على عملية المتابعة وتخصيص مزيد من الوقت للتدريب العملي. Travel and tourism is a human resource intensive industry and the availability of skilled and trained manpower is an essential factor upon which the competitive position of any destination is being determined. The partnership between public and private sector in tourism education and training brings together the strengths of both sectors. This paper investigates challenges that Egypt faces in the field of human resources development and in particular in the area of education and training. The paper analyzes as well the current status of human resources development in the Egyptian tourism sector, it focuses mainly on the “travel agent’s representatives skills development” program. In-depth interviews have been conducted with the participants of the program. The results of the study revealed that despite the effectiveness of the program, it lacks the follow up and the short time specified for practical training. The study suggests organizing programs concerning tour operation, improving language speaking abilities, programs for enriching the representatives’ cultural awareness, and for the current program it is recommended to focus on the follow up process and specify more time for the practical training. |
|---|
