عناصر مشابهة

دور العوامل النفسية والاجتماعية والاقتصادية والدينية في خصائص الخدمة السياحية: دراسة نظرية

تفصيل البيانات البيبلوغرافية
المصدر:مجلة الإدارة والاقتصاد
الناشر: الجامعة المستنصرية - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: المشهداني، خليل إبراهيم (مؤلف)
مؤلفين آخرين: سالم، سالم حميد (م. مشارك)
المجلد/العدد:س40, ع110
محكمة:نعم
الدولة:العراق
التاريخ الميلادي:2017
الصفحات:320 - 333
ISSN:1813-6729
رقم MD:842784
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة:Arabic
قواعد المعلومات:EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
الوصف
المستخلص:Tourism activities depend dramatically when providing and sharing the different services on the types of mutual relations the framework for moral distinct, in interaction or direct contact between producers of tourism services and tourists or their beneficiaries, in order to provide comfort and recreation and entertainment for the whole of tourists, which should be the subject of this activity studying the phenomena and the interrelationships between the variables of the process of tourism in community tourism through the correction on the moral values of the tourism product as it can be a factor, either positive or negative in determining the characteristics of tourist services, as is the moral values of the most important rationales for building social cohesion and form a set of regulations to the provisions of mental emotional tailored toward people and things and the meanings and aspects of the activity, either the research problem highlights the problem of differing estimate the role of the factors in the external environment in building moral values among producers and tourists collectively or individually and then the reflection in the processes of interaction and exchange of social, economic, cultural and other as well as to identify all variable or an external factor in the production processes of service and tourist highlights the importance of the study through addressed to the issue of moral values and their role in shaping the human relationships between the tourism product and tourists, and the study aims to identify the degree of the role of external factors in moral values and the reflection of the commitment by the tourism product in the production processes service of tourism and to identify the role of the moral values of the tourism product in the production processes of service and tourist analyzed logically results of statistical reached by the researchers, and the statement of the level of influence of external factors.

تعتمد النشاطات السياحية بشكل كبير عند تقديم وتبادل الخدمات المختلفة على أنواع من العلاقات المتبادلة بإطار أخلاقي متميز، في التفاعل أو الاتصال المباشر بين منتجي الخدمات السياحية والسياح أو المستفيدين منها، من أجل تقديم خدمات الراحة والاستجمام والتسلية والترفيه لعموم السياح، مما ينبغي أن يحظى هذا النشاط بدراسة الظواهر والعلاقات المتبادلة بين متغيرات العملية السياحية في المجتمع السياحي من خلال التصويب على القيم الأخلاقية للمنتج السياحي بما يمكن أن تكون عاملا إما إيجابيًا أو سلبيًا في تحديد خصائص الخدمات السياحية، إذ تعد القيم الأخلاقية من أهم الأسس المنطقية للبناء الاجتماعي وتماسكه وتشكل مجموعة من التنظيمات لأحكام عقلية انفعالية مصممة نحو الأشخاص والأشياء والمعاني وأوجه النشاط، أما مشكلة البحث تبرز المشكلة من اختلاف تقدير دور العوامل في البيئة الخارجية في بناء القيم الأخلاقية لدى المنتجين والسياح بصورة مجتمعة أو انفرادية ومن ثم انعكاس ذلك في عمليات التفاعل والتبادل الاجتماعي والاقتصادي والثقافي وغيرها وكذلك التعرف على كل متغير أو عامل خارجي في عمليات إنتاج الخدمة السياحية وتبرز أهمية الدراسة من خلال تناولها لموضوع القيم الأخلاقية ودورها في بلورة العلاقات الإنسانية بين المنتج السياحي والسياح، وتهدف الدراسة إلى التعرف على درجة دور العوامل الخارجية في القيم الأخلاقية وانعكاس الالتزام بها من قبل المنتج السياحي في عمليات إنتاج الخدمة السياحية والتعرف على دور القيم الأخلاقية للمنتج السياحي في عمليات إنتاج الخدمة السياحية وتحليلها منطقيا بالنتائج الإحصائية التي توصل إليها الباحثان، وبيان مستوى تأثير العوامل الخارجية كالنفسية والاجتماعية والاقتصادية والدينية في القيم الأخلاقية للمنتج السياحي والتزامه بتقديم خدمة سياحية متميزة.