عناصر مشابهة

The Approach of Egyptian Travel Agencies (Class A) Towards Gaining Environmental Certification

تفصيل البيانات البيبلوغرافية
العنوان بلغة أخرى:اتجاة شركات السياحة فئة (أ) نحو الحصول على الشهادة البيئية
المصدر:مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: Gomaa, Hala Ahmed Aly (مؤلف)
المجلد/العدد:مج11, ع1
محكمة:نعم
الدولة:مصر
التاريخ الميلادي:2014
الصفحات:53 - 63
ISSN:1687-1863
رقم MD:841688
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات:HumanIndex
مواضيع:
رابط المحتوى:
الوصف
المستخلص:يعد حصول شركات السياحة المصرية للشهادات البيئية مطلبا يؤكد تنفيذها لرحلات السياحة البيئية في ظل تطبيق أهداف ومبادئ السياحة المتواصلة، وبعكس حرص المقصد السياحي المصري علي تدعيم مكانته كمقصدا مضيفا لهذا النمط السياحي. في هذا الاطار، يهدف البحث إلي دراسة توجه هذه الشركات نحو الحصول علي الشهادات والعلامات البيئية المخصصة لشركات السياحة التي تعرض مختلف هذه الرحلات، كما أن تحليل أراء هذه الشركات في مدي أهمية هذه الشهادات والعلامات وماهية المعوقات التي تقف حائلا بينها وبين الحصول عليها من الجوانب التي عني بها البحث. هذا وقد أجريت الدراسة الميدانية في منطقة القاهرة الكبرى حيث تم توزيع استمارات الاستقصاء علي عينة عشوائية من شركات السياحة المصرية لجمع البيانات المطلوبة لإجراء التحليل اللازم. في هذا الإطار، تأتي أهم نتائج الدراسة الميدانية في معرفة أنه لا توجد شركة سياحة بالعينة تحمل هذه الشهادة البيئية وذلك بالرغم من مفردات العينة تؤمن بمدي أهمية ومميزات الحصول عليها، إلا أن الواقع يدل علي أن العديد من المعوقات تواجه مفردات العينة في هذا السبيل. أما أهم المعوقات التي اتضحت فهي عدم معرفة مفردات العينة بالمعلومات اللازمة عن هذه الشهادات والعلامات أو الوسائل والأساليب التي تهيئ لها فرص التواصل والتنفيذ للخطوات والمراحل المطلوبة لتوثيق الأداء والوصول به لحمل الشهادة البيئية والاعتماد في مجال حماية البيئة والسياحة المتوصلة، كما سجلت مفردات العينة أيضا أن كثرة المعلومات المطلوب توثيقها في هذا الأمر يعد أمرا غير يسير. هذا كما أن الحاجة إلي الخبرة والمعرفة إلي جانب عدم تدريب العاملين لديهم علي كيفية التنفيذ المطلوب للمعايير والمتطلبات للبرامج التي تقدم هذه الشهادات لشركات السياحة قد اشير إليهم كمعوقات تقف دون الحصول علي الشهادات البيئية. ومن هنا فقد تم تقديم بعض المقترحات لبعض الجهات الرسمية التي تعمل في مجال السياحة والبيئة بمصر في محاولة لمساعدة شركات المصرية علي الحصول علي هذه الشهادات.

Environmental certification is an important step for those travel agencies striving for a unique competitive advantage. The current research attempts to give insights into the perceptions of Egyptian travel agents towards gaining certification. It also investigates and the barriers which hinder the steps taken to communicate and get such certification. A questionnaire has been designed to collect the required data. It has been randomly distributed to a sample of Egyptian travel agencies (Class A). The results reveal that the sample believes in the importance of achieving the environmental certification. Not all of such travel agencies, nevertheless, manage to get eco-certification. One of the many reasons behind such a deficiency is the shortfall in knowledge and adequate information about eco-certification. Recommendations are presented to enhance the abilities of Egyptian travel agencies to get environmental certification.