عناصر مشابهة
مستوى رضى المرضى عن الخدمة الصحية المقدمة من قبل المستشفيات الخاصة في العاصمة الأردنية عمان
| المصدر: | حوليات جامعة الجزائر 1 |
|---|---|
| الناشر: |
جامعة الجزائر1 بن يوسف بن خدة
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| المجلد/العدد: | ع31 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: | الجزائر |
| التاريخ الميلادي: | 2017 |
| الصفحات: | 245 - 271 |
| ISSN: | 1111-0910 |
| رقم MD: | 838136 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | Arabic |
| قواعد المعلومات: | HumanIndex IslamicInfo EduSearch AraBase EcoLink |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
| المستخلص: | The study aimed to identify the "level of patient satisfaction provided by private hospitals in Amman, Jordan, health service", the study population consisted of patients who receive service by private hospitals in the Jordanian capital Amman, the researcher took a random sample of (317) patients in private hospitals in the Jordanian capital, however, were excluded (18) to identify the lack of suitability for the procedures of statistical analysis, and thus the questionnaires that are compatible and aligned with the statistical analysis measures the ratio of (299) questionnaire; and the study found a range of results was most notably that the level of patient satisfaction for the health service provided by private hospitals in the Jordanian capital Amman average, the study recommended a set of recommendations, notably the need to work in order to improve service levels, as well as the acquisition of all that is new in terms of advanced medical equipment in order to improve the service provided to patients in private hospitals in Amman, Jordan. هدفت الدراسة إلى التعرف على "مستوى رضى المرضى عن الخدمة الصحية المقدمة من قبل المستشفيات الخاصة في العاصمة الأردنية عمان"، وتكون مجتمع الدراسة من جميع المرضى الذين يتلقون الخدمة من قبل المستشفيات الخاصة في العاصمة الأردنية عمان، قام الباحث بأخذ عينة عشوائية مكونة من (317) مريض لدى المستشفيات الخاصة في العاصمة الأردنية، إلا أنه تم استبعاد (18) استبانة لعدم ملاءمتها لإجراءات التحليل الإحصائي، وبهذا تكون نسبة الاستبانات التي تتوافق وتتواءم مع إجراءات التحليل الإحصائي (299) استبانة؛ وخلصت الدراسة إلى مجموعة من النتائج كان من أبرزها بأن مستوى رضى المرضى عن الخدمة الصحية المقدمة من قبل المستشفيات الخاصة في العاصمة الأردنية عمان متوسط، كما وأوصت الدراسة بمجموعة من التوصيات كان من أبرزها ضرورة العمل من أجل تحسين مستويات الخدمة، وكذلك اقتناء كل ما هو جديد فيما يخص بالمعدات الطبية المتطورة لأجل تحسين الخدمة المقدمة للمرضى في المستشفيات الخاصة في العاصمة الأردنية عمان. |
|---|
