عناصر مشابهة

Human Rights Practices in The Egytian Hospitality Sector

تفصيل البيانات البيبلوغرافية
العنوان بلغة أخرى:ممارسة حقوق الإنسان في قطاع الضيافة المصرية
المصدر:مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: Tag Eldeen, Ashraf A. (مؤلف)
المجلد/العدد:مج8, عدد خاص
محكمة:نعم
الدولة:مصر
التاريخ الميلادي:2011
الصفحات:21 - 26
ISSN:1687-1863
رقم MD:828956
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات:HumanIndex
مواضيع:
رابط المحتوى:
الوصف
المستخلص:يهدف هذا البحث إلى تقويم تطبيقات وممارسات حقوق الإنسان في قطاع الضيافة المصرية. وتقوم تلك الدراسة على التحقق من تطبيق ممارسات حقوق الإنسان داخل ثمانية من شركات إدارة الفنادق العالمية في مصر. ويهدف البحث أيضا إلى استكشاف ما تقوم به هذه الشركات لتنفيذ تلك الممارسات أو التطبيقات وذلك في إطار إدارتها لتلك المنشآت. وفي الوقت نفسه، فإن الدراسة تستهدف دراسة العقبات التي قد تواجه عملية التنفيذ، بالإضافة إلى الدوافع التي تحث على التنفيذ. وقد تم الجانب العملي من هذا البحث بواسطة استبيان بالبريد إلكتروني لشركات الفنادق الكبرى العاملة في مصر جنبا إلى جنب مع إجراء محادثات هاتفية مع كل من الإدارة والموظفين. وقد أظهرت النتائج الرئيسية أن تطبيق مثل هذه الممارسات على نطاق واسع مقيد بدرجة كبيرة بقصور يستند إلى عوائق تتعلق بفهم نطاق ممارسات حقوق الإنسان ضمن قطاع الضيافة، وتشمل تلك العوائق أيضا التصورات الشخصية لإدارة تلك المنشآت محل الدراسة حول المدى الذي ينبغي الوصول إليه أو تحقيقه في مجال أنشطة حقوق الإنسان. وقد نتج عن الدراسة نتيجة هامة تتمثل في تناقض هذه التصورات مع ثقافة وسياسات الشركات الأم. وبالإضافة إلى ذلك، وضح أن تلك التصورات تتأثر بصورة كبيرة بالبيئة السياسية في البلد محل الدراسة والتي قد تهيمن على مبادئ وسياسات وثقافة الشركة الأم، وأخيرا، يثري البحث الحالي المجال التطبيقي المتعلق بالمسؤولية الاجتماعية لمنظمات الضيافة بالإضافة إلى التعريف بالعوائق والدوافع والعوامل المؤثرة التي قد تؤثر في تطبيق ممارسات حقوق الإنسان.

The objective of this research is to appraise the implementation of human rights practices in the Egyptian hospitality sector. It investigates the application of human rights practices within a sample of hotel operating companies. An e-mail survey of major hotel companies operating in Egypt was undertaken. The main findings showed that the widespread adoption of such practices is constrained by a degree of inertia based on barriers of understanding the scope of human rights practices within the hospitality sector. Other barriers included personal perceptions of local management concerning the extent to which their operation should be active in human rights’ domain. A very striking outcome was the contradiction of these perceptions with the culture and the policies of the mother operating companies. Additionally, these perceptions seemed to be more influenced by the political environment of the country rather than the culture of the mother operating company.