عناصر مشابهة
The Impact of Political based Recruitment's Dimensions on The Quality of Governmental Services in Palestinian Public Ministries
| العنوان بلغة أخرى: | أثر أبعاد التوظيف على أساس سياسى على جودة الخدمات الحكومية فى الوزارات الفلسطينية |
|---|---|
| الناشر: |
غزة
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| مؤلفين آخرين: | |
| التاريخ الميلادي: | 2016 |
| التاريخ الهجري: | 1437 |
| الصفحات: | 1 - 118 |
| رقم MD: | 821509 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | English |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | الجامعة الإسلامية (غزة) |
| الكلية: | كلية التجارة |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
| المستخلص: | هدفت هذه الرسالة لدراسة أثر أبعاد التوظيف على أساس سياسي (حزبي) على جودة الخدمات الحكومية في الوزارات الفلسطينية، حيث تمت دراسة أربعة أبعاد للتوظيف على أساس سياسي كمتغيرات مستقلة، وهي: الاستقلالية في اتخاذ القرارات، والعدالة في تقديم الخدمات الحكومية، واستغلال النفوذ الوظيفي، والاستقلالية الذاتية للمؤسسة. لتحقيق الهدف من هذه الدراسة، اتبعت الباحثة المنهج الوصفي الإحصائي، حيث إنها استخدمت الاستبانة كأداة لجمع البيانات من مجتمع الدراسة والذي يتكون من (309) موظف يعملون كمدراء دوائر أو مدراء دوائر مكلفين في وزارات القطاع الاجتماعي، وعليه كانت عينة الدراسة عينة طبقية عشوائية تتكون من (177) موظف. أظهرت نتائج التحليل الإحصائي أن هناك علاقة بين المتغيرات المستقلة (الاستقلالية في اتخاذ القرارات، والعدالة في تقديم الخدمات الحكومية، واستغلال النفوذ الوظيفي، والاستقلالية الذاتية للمؤسسة) والمتغير التابع (جودة الخدمات الحكومية). كما وأظهرت النتائج أن المتغيرات المستقلة (استقلالية اتخاذ القرارات، والعدالة في تقديم الخدمات الحكومية) تؤثر على جودة الخدمات الحكومية. أوصت الدراسة بتعزيز العمل بمبدأ تكافؤ الفرص في تعيين موظفي الفئة العليا، كما وأوصت بتعديل قانون الخدمة المدنية لإنهاء الالتباس بين مواد القانون والذي يخلط بين صلاحيات الرئيس وصلاحيات مجلس الوزراء في تعيين موظفي الفئة العليا. وأوصت الدراسة أيضا بوقف العمل بمبدأ السلامة الأمنية (الفحص الأمني) قبل التعيين باعتباره غير قانوني. وأخيرا أكدت الدراسة على أهمية إعداد دراسات مستقبلية لدراسة التوظيف على أساس سياسي بشكل متعمق أكثر، ودراسة هذه الظاهرة أيضا على القطاع الخاص والأهلي، بالإضافة لإعداد دراسات لقياس أثر التوظيف السياسي على ظواهر إدارية أخرى مثل الأداء الوظيفي، والتخطيط الاستراتيجي، وغيرها. |
|---|
