عناصر مشابهة

تفضيلات المستهلكين مؤشر لتنافسية الصناعات ذات الاستهلاك الواسع: دراسة ميدانية لمستعملي مواد التنظيف ARIEL & OMO

تفصيل البيانات البيبلوغرافية
العنوان بلغة أخرى:Consumer Preferences as a Competitive Indicator in the Large-Consumption Industries: A Field Study of Users of Cleaning Materials “ARIEL & OMO”
المصدر:مجلة أداء المؤسسات الجزائرية
الناشر: جامعة قاصدي مرباح
المؤلف الرئيسي: أولاد حيمودة، عبداللطيف (مؤلف)
مؤلفين آخرين: محسن، زوبيدة (م. مشارك), طويطي، مصطفى (م. مشارك)
المجلد/العدد:ع10
محكمة:نعم
الدولة:الجزائر
التاريخ الميلادي:2016
الصفحات:83 - 94
DOI:10.35156/1193-000-010-006
ISSN:2170-1938
رقم MD:805768
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة:Arabic
قواعد المعلومات:EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
الوصف
المستخلص:The price is no longer the only indicator used by the consumer to choose between the goods and services offered on the market. Under the free competition, companies have to learn more about the stimuli, which play an important role in determining the attitudes and behaviors of consumers, whether the first or end, by approaching them to take advantage of their views and aspirations about what they want to get. This can lead to the study of fundamental factors that are subject to evaluation and comparison of the products and their use in practice. In order to form a clear image of the features and trends of consumers and other market factors, and to align them with its priorities, the company has to follow both sides to ensure the loyalty and satisfaction of the first, and the relative stability of the second. This is based on statistical methods and mathematical models that have proved efficacy in this aspect, particularly those aiming to measure and determine the degree of consumers’ preferences such as BASS and TALARZYK model.

لم يعد السعر هو المؤشر الوحيد الذي يعتمده المستهلك في الاختيار بين السلع والخدمات المعروضة في السوق بل أصبح مفروض على المؤسسات اليوم وفي ظل المنافسة الحرة التعرف أكثر على المحفزات التي تلعب دور كبير في تحديد مواقف وسلوكيات المستهلكين سواء الأوليين أو النهائيين وذلك عن طريق التقرب منهم للاستفادة من آرائهم فيما تم الحصول عليه وكذا تطلعاتهم فيما يرغبون في الحصول عليه، الأمر الذي يمكن من دراسة العوامل الأساسية التي تشكل محور التقييم والمفاضلة بين المنتجات واستخدامها في الواقع العملي. ولكي تستطيع المؤسسة أن ترسم صورة واضحة عن سلسلة الصفات والاتجاهات للمستهلكين وكذلك العوامل الأخرى المحددة للسوق وتكييفهما مع أولوياتها يتوجب القيام بالمتابعة الدورية لهذين الجانبين لتضمن ولاء ورضا الأول والاستقرار النسبي للثاني بالاعتماد على بعض الأساليب الإحصائية والنماذج الرياضية التي أثبتت فعاليتها في هذا الجانب خاصة فيما يتعلق بتلك التي تهدف إلى قياس وتحديد درجة تفضيلات المستهلكين كنموذج .BASS And TALARZYK