عناصر مشابهة
أثر الصيرفة الالكترونية فى تعزيز الميزة التنافسية للبنوك الاسلامية العاملة فى الاردن
| العنوان بلغة أخرى: | The Impact Of Electronic Banking In Enhancing The Competitive Advantage Of The Islamic Banks Operating In Jordan |
|---|---|
| المصدر: | وقائع أعمال المؤتمر العلمي الدولي الحادي عشر: التحولات المالية والمصرفية - الواقع والآفاق المستقبلية |
| الناشر: |
جامعة الزرقاء - كلية الاقتصاد والعلوم الإدارية
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| المجلد/العدد: | مج1 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: | الأردن |
| التاريخ الميلادي: | 2016 |
| الصفحات: | 335 - 349 |
| رقم MD: | 794967 |
| نوع المحتوى: | بحوث المؤتمرات |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
| المستخلص: | هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر الصيرفة الإلكترونية في تعزيز الميزة التنافسية للبنوك الإسلامية العاملة في الأردن. وتكون مجتمع الدراسة من جميع عملاء البنوك الإسلامية العاملة في الأردن، حيث تم اختيار عينة ملائمة من العملاء مكونة من (355) عميل، وتم توزع استبانة الدراسة عليهم. وتوصلت الدراسة إلى عدد عن النتائج كان من أبرزها: أ-أظهرت النتائج بأن تقيم العملاء لأبعاد الصيرفة الإلكترونية في البنوك الإسلامية العاملة في الأردن المتمثلة ب (البنية التحتية الملائمة، وعي العملاء، انتشار خدمة الصراف الآلي، وسرعة تقديم خدمة الإنترنت)، كان بدرجة (مرتفعة) ولجميع الأبعاد. ب-أشارت النتائج إلى وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى المعنوية 0.05 = a))، لأبعاد الصيرفة الإلكترونية في البنوك الإسلامية العاملة في الأردن المتمثلة ب (البنية التحتية الملائمة، وعي العملاء، انتشار خدمة الصراف الآلي، وسرعة تقديم خدمة الإنترنت) في تعزيز الميزة التنافسية للبنوك الإسلامية العاملة في الأردن. وخلصت الدراسة إلى عدد من التوصيات كان من أهمها: ضرورة اهتمام إدارات البنوك الإسلامية العاملة في الأردن بالبعدين (سرعة تقديم خدمة الإنترنت، وانتشار خدمة الصراف الآلي) لحصولهما على المراتب الأخيرة في سلم أولويات العملاء واهتماماتهم في البنوك المذكورة. |
|---|
