عناصر مشابهة
المزيـج التسويقي الإلكتروني وأثره في تقويم أداء منظمات الأعمال : دراسة ميدانية على عدد من شركات الصناعات التحويلية الخاصة بمدينة عنابة
| العنوان بلغة أخرى: | The Impact Of E- Marketing Mix In The Performance Appraisal Of The Business Organizations : Field Study On A Variety Of Private Industrial Manufacturing Companies In Annaba |
|---|---|
| المصدر: | مجلة جامعة القدس المفتوحة للبحوث الإنسانية والاجتماعية |
| الناشر: |
جامعة القدس المفتوحة
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| مؤلفين آخرين: | |
| المجلد/العدد: | ع39 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: | فلسطين |
| التاريخ الميلادي: | 2016 |
| الصفحات: | 283 - 318 |
| DOI: | 10.12816/0038921 |
| ISSN: | 2616-9835 |
| رقم MD: | 789448 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | Arabic |
| قواعد المعلومات: | IslamicInfo EduSearch AraBase EcoLink HumanIndex |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
|
| المستخلص: | تعني الدراسة بمعرفة مدى استخدام شركات الصناعات التحويلية الخاصة بمدينة عنابة المزيج التسويقي الإلكتروني من أجل تقويم أدائها. وحددت الدراسة بمشكلة للبحث كان نصها: "ضعف إدراك شركات الصناعات التحويلية لأهمية الدور الذي تؤديه عملية تبني فلسفة المزيج التسويقي الإلكتروني". واعتمدت الدراسة على عدد من الفرضيات أهمها: وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين المزيج التسويقي الإلكتروني وتقويم الأداء لشركات الصناعات التحويلية. وقد اشتملت الدراسة على جانب نظري تمثل في المزيج التسويقي الإلكتروني وأبعاد تقويم الأداء، كما تم تصميم استبانة لاختبار الفرضيات بعد المعالجة الإحصائية اعتماداً على برنامج SPSS. وقد توصلت الدراسة إلى عدد من الاستنتاجات أهمها، أن المزيج التسويقي الإلكتروني يمكن اعتماده مؤشراً أو معياراً يساعد الشركات في تقويم أدائها، وبشكل دوري من حيث مدى رضا الزبائن عن منتجاتها وقابليتها على تحقيق أقصى ربح ممكن. كما توصلت الدراسة إلى عدد من التوصيات أهمها ضرورة أن تكون الإدارة في الشركات أكثر تفاعلية مع الزبائن، كون هذا الأخير ليس سلبياً، ويمكنه التفاعل في كل لحظة مع عروض الشركة واقتراحاتها. This study investigates to how extent the e- marketing mix is used in the performance appraisal of private industrial manufacturing companies in Annaba. The problem is of the weak awareness of these companies of the role of adopting the e- marketing mix philosophy. Many hypotheses are used in this study such as the existence of a statistically significant relationship between the e- marketing mix and the performance evaluation of the industrial manufacturing companies. There is, in this paper, a study of the theoretical side of e- marketing mix and the performance appraisal dimensions, and a survey has been established to test this based on SPSS. The results of the study showed that e- marketing mix as an indicator or criterion helps companies evaluate their performance periodically in terms of customer satisfaction and the possibility to achieve the maximum possible profit. The researcher recommends the necessity of more interaction between the companies and the clients. |
|---|
