عناصر مشابهة
تقويم الأداء الإداري بمديرية الشباب والرياضة بمحافظة الشرقية في ضوء معايير إدارة الجودة الشاملة
| المصدر: | مجلة أسيوط لعلوم وفنون التربية الرياضية |
|---|---|
| الناشر: |
جامعة أسيوط - كلية التربية الرياضية
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| المجلد/العدد: | ع41, ج2 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: | مصر |
| التاريخ الميلادي: | 2015 |
| الصفحات: | 187 - 246 |
| DOI: | 10.21608/JPRR.2015.73714 |
| ISSN: | 2682-3950 |
| رقم MD: | 775735 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | Arabic |
| قواعد المعلومات: | EduSearch |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
|
| المستخلص: | هدفت الدراسة إلى الكشف عن تقويم الأداء الإداري بمديرية الشباب والرياضة بمحافظة الشرقية في ضوء معايير إدارة الجودة الشاملة. واستخدمت الدراسة المنهج الوصفي بالأسلوب المسحي والتحليلي. وتكونت مجموعة الدراسة من 172 من العاملين بديوان عام مديرية الشباب والرياضة بمحافظة الشرقية وفروع الشباب بالمراكز الإدارية على مستوى المحافظة. وتمثلت أدوات الدراسة في المقابلة الشخصية، تحليل الوثائق والسجلات، واستمارة استبيان واقع الأداء الإداري بمديرية الشباب والرياضة بمحافظة الشرقية في ضوء معايير إدارة الجودة الشاملة. وتم تطبيق أدوات الدراسة على مجموعة الدراسة، وتوصلت النتائج إلى أن هناك معايير لتقييم الأداء لجميع العاملين بمدرية الشباب والرياضة، وتوجد سياسة مكتوبة معلنة نحو تطوير وتحسين مستوى الخدمة التي تقدمها مديرية الشباب والرياضة، وهناك نظام للمراجعة الداخلية بمديرية الشباب والرياضة. وختاما أوصت الدراسة بضرورة تدريب العاملين على أساليب تحسين جودة الأداء، وضرورة تواجد شبكة إليكترونية بالمديرية تساعد في توجيه الأداء. كما اوصت الدراسة بضرورة قياس مستوى رضا الجهات الأخرى بصفة مستمرة أثناء تعاملها مع المديرية، وضرورة استقطاب خبراء إدارة الجودة الشاملة للعمل بمديرية الشباب والرياضة واستخدام المعايير اللازمة لتحديد مستويات أداء العاملين وتنميتها إلى الدرجة الملائمة لبدء برامج إدارة الجودة الشاملة. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018 |
|---|
