عناصر مشابهة
الفرق بين إدارة الجودة الشاملة ومعايير الأيزو
المصدر: | حوليات كلية الآداب واللغات |
---|---|
الناشر: |
جامعة طاهري محمد بشار
|
المؤلف الرئيسي: | |
مؤلفين آخرين: | |
المجلد/العدد: | ع9 |
محكمة: | نعم |
الدولة: | الجزائر |
التاريخ الميلادي: | 2011 |
الصفحات: | 80 - 92 |
ISSN: | 1112-6604 |
رقم MD: | 754929 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
قواعد المعلومات: | AraBase HumanIndex |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: | بعد أن أصبح الاهتمام بالجودة قضية عالمية وتأكد أنها ليست خياراً، وإنما ضرورة لنجاح أي نظام اقتصادي، ظهرت منظمة عالمية تهتم بإصدار معايير أو مواصفات خاصة بإدارة وضمان الجودة وهي معايير اختيارية، إلا أنها في نفس الوقت أصبحت ملزمة، بحيث أن الزبون في الوقت الحاضر يفضل التعامل مع المنتجين المتحصلين على شهادة الإيزو، لأنها توحي لهم بالثقة في منتجاتهم سلعا كانت أو خدمات، وهذا سواء في التعامل التجاري على المستوى المحلي أم على المستوى الدولي، أي في حالة الاستيراد والتصدير. |
---|