عناصر مشابهة

Obstacles to Electronic Purchasing Implementation in Tourism Sector in the cintext of saudi arabia: A Qualitative Approach

تفصيل البيانات البيبلوغرافية
العنوان بلغة أخرى:عوائق تطبيق الشراء الالكترونى فى القطاع السياحى فى المملكة العربية السعودية: تحقيق نوعى
المصدر:المجلة العلمية للإدارة
الناشر: جامعة الملك سعود - كلية إدارة الأعمال - الجمعية السعودية للإدارة
المؤلف الرئيسي: Alhudaithy, Abdullatif Ibrahim (مؤلف)
المجلد/العدد:ع8
محكمة:نعم
الدولة:السعودية
التاريخ الميلادي:2015
الصفحات:7 - 27
ISSN:1658-3213
رقم MD:749604
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة:English
قواعد المعلومات:EcoLink
مواضيع:
السياحة | الشراء الالكترونى | السعودية
رابط المحتوى:
PDF (صورة)      PDF (نص)      HTML

الوصف
المستخلص:تظهر العديد من الدراسات تدني استخدام التعاملات الإلكترونية بالرغم من الكثير من المزايا التي تقدمها، وفي هذه الدراسة يتم التحقيق النوعي المكثف لاكتشاف الأسباب الجوهرية التي تؤخر استخدام تقنيات الشراء الإلكتروني للمنتجات والخدمات السياحية بالمملكة العربية السعودية، وقد تم جمع بيانات الدراسة عبر إجراء مقابلات متعمقة مع 20 مديرا ً في وكالات سياحية وشركات تجارية تعمل في القطاع السياحي، ومع 40 عميلا لتلك الشركات نصفهم استخدم الشراء الكتروني والنصف الآخر لم يستخدمه من قبل، وتوصلت النتائج إلى العديد من الأسباب: كالحواجز النفسية والعوائق الفنية، ومحدودية المعلومات التسويقية، وعوامل كفاءة الاستخدام، وتأثير المخاطر المرتبطة، والقيم الثقافية المحافظة، والتكلفة إضافة إلى عدد من العوامل الأخرى وخرجت الدراسة بعدد من النتائج الهامة.

Research reveals a low reported take-up of electronic transactions despite their numerous potential advantages. This paper investigates barriers to Electronic Purchasing (EP) in Saudi Arabia. Data were gathered from in-depth interviews with 20 managers in commercial companies in the tourism sector, and with 40 clients who used and did not use EP, in Riyadh, the capital city. Barriers reported included psychological and functional barriers, such as perceptions of risk; poor marketing information; lack of computer proficiency; limited availability and unreliability of Internet connection; conservative cultural values; cost; and proficiency in English. Until these issues are addressed, companies in the tourism sector are realistically targeting younger and more educated clients as potential EP users.

عناصر مشابهة