عناصر مشابهة

جودة الخدمات التعليمية فى كلية التربية جامعة نجران من وجهة نظر الطلاب :

تفصيل البيانات البيبلوغرافية
العنوان بلغة أخرى:The quality of educational services provided by the Faculty of Education, University of Najran, from the students’ viewpoint
المصدر:مجلة العلوم التربوية والنفسية
الناشر: جامعة القصيم
المؤلف الرئيسي: موسى، محمد فتحي علي (مؤلف)
المجلد/العدد:مج8, ع1
محكمة:نعم
الدولة:السعودية
التاريخ الميلادي:2014
التاريخ الهجري:1436
الصفحات:51 - 126
ISSN:1658-6484
رقم MD:747808
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات:EduSearch
مواضيع:
رابط المحتوى:
الوصف
المستخلص:استهدفت الدراسة، قياس جودة الخدمات التعليمية المقدمة في كلية التربية جامعة نجران، وتحديد الفروق بين متوسطات درجات الطلاب على استبانة جودة الخدمات التعليمية تبعاً لمتغير النوع (ذكور/ إناث)، والتخصص (اقتصاد منزلي/ رياض الأطفال/ تربية خاصة). وتوصلت الدراسة إلى عدد من النتائج، أهمها: 1- بلغ المتوسط الحسابي للاستبانة مجملة (2.7311)، وانحراف معياري مقداره (0.67092)، مما يعني أن جودة الخدمات التعليمية المقدمة بالكلية جاءت بدرجة متوسطة من وجهة نظر الطلاب والطالبات. 2- بلغ المتوسط الحسابي للذكور (2.7098)، وانحراف معياري مقداره (0.60099)، بينما بلغ المتوسط الحسابي للإناث (3.1490)، وانحراف معياري مقداره (0.59440)، وبلغت قيمة "ت" المحسوبة لدلالة الفروق بين الجنسين (4.647)، عند مستوى دلالة (0.01) لصالح الإناث. 3- بلغت المتوسطات الحسابية لفئات العينة (الاقتصاد المنزلي، رياض الأطفال، التربية الخاصة)، على الترتيب (2.8719، 2.1940، 2.9294)، وانحراف معياري مقداره (0.53106، 0.57581، 0.63524) على الترتيب، وبلغت قيمة "ف" المحسوبة لدلالة الفروق بين فئات العينة (43.563)، عند مستوى دلالة (0.01). 4- جاءت نتائج اختبار شيفيه لتحديد اتجاهات الفروق بين الاقتصاد المنزلي ورياض الأطفال بقيمة (0.67792)، لصالح الاقتصاد المنزلي. وبلغت قيمة (0.05750) بين الاقتصاد المنزلي والتربية الخاصة لصالح الاقتصاد المنزلي. بينما بلغت قيمة (0.73542) بين رياض الأطفال والتربية الخاصة لصالح التربية الخاصة.

Study aimed to measure the quality of educational services provided by the Faculty of Education , University of Najran, and determine the differences between the mean scores of the students to identify the quality of educational services, related to these variables: gender (male / female), specialty (home economy / kindergarten / special education). The main results are: 1 - The mean was (2.7311), and the standard deviation was (0.67092), which means that the quality of educational services provided by the faculty was moderately from the point of view of male and female students. 2 - The mean for males was (2.7098), and the standard deviation was (0.60099), while the mean for females was (3.1490), and the standard deviation was (0.59440). The t value calculated for significant differences of gender variable was (4.647), and the level of significance was (0.01) for females. 3 - The sample groups’ means (home economics, kindergarten, special education) were, respectively: (2.8719, 2.1940, 2.9294), and the standard deviations were (0.53106, 0.57581, 0.63524). The "f" value calculated for significant differences between sample groups was (43.563), and the level of significance was (0.01). 4 - Scheffe test results for determining trends differences were: (0.67792) between the home economy and kindergarten for home economy group, (0.05750) between home economy and special education for home economy group, and (0.73542) between kindergarten and special education for special education group.