عناصر مشابهة
إستراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي و أثرها على الرضا الوظيفي للأخصائيين الإجتماعيين العاملين بالمجال المدرسي
| المصدر: | مجلة دراسات في الخدمة الاجتماعية والعلوم الإنسانية |
|---|---|
| الناشر: |
جامعة حلوان - كلية الخدمة الاجتماعية
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| المجلد/العدد: | ع36, ج11 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: | مصر |
| التاريخ الميلادي: | 2014 |
| الصفحات: | 4455 - 4520 |
| ISSN: | 1687-1995 |
| رقم MD: | 720811 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| قواعد المعلومات: | EduSearch |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
|
| المستخلص: | أولا: مدخل لمشكلة الدراسة: يعتبر التعليم كغيره من المنظمات محكوم بشبكة معقده من العلاقات الداخلية والخارجية الناجمة عن تفاعل العنصر البشري فيما بينها، تلك التفاعلات أما أن تفرز روح المحبة والتعاون أو تشمل فتيل الخصام والصراع. فالصراع التنظيمي ظاهرة عامة لا تخلو منها منظمة من المنظمات الاجتماعية وينسحب القول على المنظمات التعليمية بجميع أنواعها ومراحلها الأمر الذي يعد من أهم العقبات التي تواجه مدير المدرسة في تيسير أمور المدرسة وتختلف الاستراتيجيات التي يمارسها المديرون لإدارة الصراعات داخل المدرسة، لذلك كان لابد من وجود استراتيجيات لمواجهة تلك الصراعات كمدخل لتطوير المؤسسات التربوية والمدارس لأن إهمال تلك الصراعات يؤدي لعدم تحقيق أهداف المدرسة وانخفاض معنويات العاملين بها وانخفاض مستوى رضاهم عن العمل، فالرضا الوظيفي لم يعد مرتبطا في الوقت الحاضر بالجانب المادي فقط كالراتب بل تعداه إلى الجوانب المعنوية الأخرى والتي أثبتت البحوث أنها أهم من الجانب المادي. لذلك فإن الرضا الوظيفي للأخصائي الاجتماعي من العوامل المؤثرة في أدائه المهني وكفاءته في العمل، لذلك من الجدير بالذكر دراسة العوامل المؤثرة علي رضا الأخصائي الاجتماعي وتنعكس على سلوكه المهني . ثانيا: تحديد مشكلة الدراسة: تتحدد مشكلة الدراسة الحالية في تحديد العلاقة بين استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي والرضا الوظيفي للأخصائيين الاجتماعيين بالمجال المدرسي وتحديد أكثر الاستراتيجيات استخداما من قبل المدير لمواجهة الصراعات التنظيمية من وجهة نظر الأخصائيون الاجتماعيون بجانب تحديد مستوى الرضا الوظيفي لدى الأخصائيون وتحديد مدي وجود فروق ذات دلالة معنوية بين مستويات الرضا الوظيفي تبعا لمتغيرات (الجنس- سنوات العمل- المرحلة الدراسية). وصولا لوضع رؤية مستقبلية من منظور طريقة تنظيم المجتمع حول أنسب استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي مما يزيد من مستوى الرضا الوظيفي لدى الأخصائيين. |
|---|
