عناصر مشابهة
تقييم استراتيجية إعادة هندسة العمليات في تحسين أداء المنظمة و كفاءة المدير السعودي
| المصدر: | مجلة جامعة الملك عبدالعزيز - الإقتصاد والإدارة |
|---|---|
| الناشر: |
جامعة الملك عبد العزيز
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| المجلد/العدد: | مج27, ع2 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: | السعودية |
| التاريخ الميلادي: | 2013 |
| التاريخ الهجري: | 1434 |
| الصفحات: | 203 - 244 |
| DOI: | 10.4197 / Eco. 27-2.4 |
| ISSN: | 1319-0997 |
| رقم MD: | 663014 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
|
| المستخلص: | هذه الدراسة إلى عرض وتصنيف أهم الصعوبات والمعوقات والقيود في بيئة الأعمال السعودية التي تضعف أداء المنظمة وتحد من كفاءة المدير السعودي في الأجهزة الحكومية والقطاع العام. كما وبحثت أثر هندرة العمليات واستخدام التقنيات الإدارية الحديثة في الحد من تلك القيود والمساهمة في تحسين أداء المنظمة وكفاءة المدير السعودي، ليرتقي بأدائه لمستويات أداء المدراء العالميين. \ لقد توصلت هذه الدراسة إلى معرفة وتوصيف وتصنيف الصعوبات والمعوقات والقيود في بيئة الأعمال السعودية التي تضعف أداء المنظمة وتحد من كفاءة المدير السعودي، وتمنعه من الانطلاق قدما إلى مستوى المدير العالمي وكما توصلت الدراسة إلى تقييم استراتيجية هندرة العمليات على أداء المنظمة وكفاءة المدير السعودي. وخلصت إلى أنه ومع استخدام التقنيات الإدارية الحديثة (أتمتة الأعمال) - حيث إنه وفي اتجاه التطور الملحوظ - فإن المدير السعودي سوف يتحرر تدريجيا من القيود البيئية، وبخاصة مع تزايد استخدام تكنولوجيا المعلومات في عمله الإداري، والتحول التدريجي إلى الإدارة الإلكترونية. \ واخيرا وفي ضوء النتائج الميدانية للدراسة ومطالعة توصيات البحوث والمراجع ذات الشأن توصي الدراسة بالآتي: أولا: تعميم الثقافة التنظيمية، والوعي التنظيمي في التعاملات في كل المستويات الإدارية وبيئة الأعمال السعودية، والتخلص من العادات والتقاليد التي تؤثر على اداء المدراء، والتغيير المستمر في اللوائح والتعليمات التنظيمية بما ينسجم ومتطلبات تكنولوجيا المعلومات وأتمتة الأعمال. \ ثانيا: التأكيد على التوسع في تطبيق استراتيجية إعادة هندسة العمليات في الأجهزة الحكومية والقطاع العام كمدخل لتحسين أدائها بصفة عامة وكفاءة المدير بصفة خاصة. ثالثا: إجراء دراسات ميدانية جادة لبحث استراتيجيات إعادة هندسة العمليات بهدف تطويرها وتفعيلها ميدانيا على الشركات السعودية. \ The study aims at reviewing and studying the main difficulties and obstacles that face the Saudi Mangers and tend to affect their efficiency in running their organization especially in Government and Public sector. It tries to apply modern techniques such as Business Process Reengineering (BPR) principles to tackle such inefficiency. It is our emphasis that with proper application of BPR principles, efficiency of Saudi Mangers will gradually increase. The study, therefore recommended many tools to increase the efficiency of Saudi Mangers. The most important of which are: develop and adopt new techniques to deals with local culture; try to approach and minimize negative attitudes towards applying new techniques; and exerting more effort that aims at minimizing the resistance to change noticed to be a hindering factor in managerial development of Saudi Managers; and finally BPR appeared to be one of the most important techniques to be applied to Saudi Managers to increase their efficiency especially with the new trend of Government to apply automation in almost every aspect of management and decision-making strategies. |
|---|
