عناصر مشابهة

The effect of work-related attitudes on the quality of service delivered by call centers : an empirical study

تفصيل البيانات البيبلوغرافية
العنوان بلغة أخرى:أثر الاتجاهات المتعلقة بالعمل على جودة الخدمة المقدمة من مراكز الاتصالات الهاتفية
الناشر: عمان
المؤلف الرئيسي: منصور، خالد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: نصيرات، فريد توفيق (مشرف)
التاريخ الميلادي:2008
الصفحات:1 - 79
رقم MD:546213
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة:Arabic
قواعد المعلومات:Dissertations
الدرجة العلمية:رسالة دكتوراه
الجامعة:الجامعة الاردنية
الكلية:كلية الدراسات العليا
مواضيع:
رابط المحتوى:
LEADER 01748nam a22003497a 4500
001 1426983
100 |a منصور، خالد  |e مؤلف  |9 320146 
245 |a The effect of work-related attitudes on the quality of service delivered by call centers :  |b an empirical study 
260 |c 2008  |a عمان 
300 |a 1 - 79 
041 |a ara 
246 |a أثر الاتجاهات المتعلقة بالعمل على جودة الخدمة المقدمة من مراكز الاتصالات الهاتفية 
336 |a رسائل جامعية 
500 |a نص الرسالة باللغة الانجليزية 
653 |a الاتصالات الهاتفية   |a جودة الخدمة  |a الأردن  |a الرضا الوظيفي  |a الاندماج الوظيفي 
502 |b رسالة دكتوراه  |c الجامعة الاردنية  |f كلية الدراسات العليا  |g الاردن  |o 1333 
700 |9 326096  |a نصيرات، فريد توفيق  |g Nussairat, Fareed  |e مشرف 
856 |u 9802-001-008-1333-T.pdf  |y صفحة العنوان 
856 |u 9802-001-008-1333-A.pdf  |y المستخلص 
856 |u 9802-001-008-1333-C.pdf  |y قائمة المحتويات 
856 |u 9802-001-008-1333-F.pdf  |y 24 صفحة الأولى 
856 |u 9802-001-008-1333-1.pdf  |y 1 الفصل 
856 |u 9802-001-008-1333-2.pdf  |y 2 الفصل 
856 |u 9802-001-008-1333-3.pdf  |y 3 الفصل 
856 |u 9802-001-008-1333-4.pdf  |y 4 الفصل 
856 |u 9802-001-008-1333-5.pdf  |y 5 الفصل 
856 |u 9802-001-008-1333-O.pdf  |y الخاتمة 
856 |u 9802-001-008-1333-R.pdf  |y المصادر والمراجع 
856 |u 9802-001-008-1333-S.pdf  |y الملاحق 
930 |d y 
995 |a Dissertations 
999 |c 546213  |d 546213