عناصر مشابهة
استخدام نموذج الفجوات لتفسير العلاقة بين جودة الخدمة المدركة ورضا المستفيد مع اقتراح عدد من الأساليب لمعالجة الفجوات
| المصدر: | الإداري |
|---|---|
| الناشر: |
معهد الإدارة العامة
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| مؤلفين آخرين: | |
| المجلد/العدد: | س 24, ع 88 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: | سلطنة عمان |
| التاريخ الميلادي: | 2002 |
| الصفحات: | 13 - 41 |
| DOI: | 10.52789/0302-024-088-002 |
| ISSN: | 2313-3244 |
| رقم MD: | 50340 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
| LEADER | 01343nam a22002177a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0284123 | ||
| 024 | |3 10.52789/0302-024-088-002 | ||
| 044 | |b سلطنة عمان | ||
| 100 | |9 145440 |a العلاق، بشير عباس محمود |e مؤلف | ||
| 245 | |a استخدام نموذج الفجوات لتفسير العلاقة بين جودة الخدمة المدركة ورضا المستفيد |b مع اقتراح عدد من الأساليب لمعالجة الفجوات | ||
| 260 | |b معهد الإدارة العامة |c 2002 |g مارس | ||
| 300 | |a 13 - 41 | ||
| 336 | |a بحوث ومقالات | ||
| 555 | |a 27787 | ||
| 653 | |a الخدمات المصرفية |a إدارة الجودة الشاملة |a جودة الخدمة |a تقييم الأداء |a المعايير الادارية |a وسائل الاتصال |a النظريات الاقتصادية |a تسويق الخدمات |a اتجاهات المستفيدين من الخدمة |a رضا المستفيدين من الخدمة | ||
| 700 | |9 311320 |a محمود، أحمد محمود أحمد |e م. مشارك |g Mahmoud, Ahmed Mahmoud Ahmed | ||
| 773 | |4 الإدارة |6 Management |c 002 |e Aledari |f Al-idārī |l 088 |m س 24, ع 88 |o 0302 |s الإداري |t |v 024 |x 2313-3244 | ||
| 856 | |u 0302-024-088-002.pdf | ||
| 930 | |d n |p y | ||
| 995 | |1 0 |4 0 |7 0 |9 31380937 |a EcoLink |d 2014-06-17 | ||
| 999 | |c 50340 |d 50340 | ||
