عناصر مشابهة

تقويم مقياس الأداء المتوازن كأداة لإدارة الأداء الإستراتيجي في المملكة العربية السعودية

تفصيل البيانات البيبلوغرافية
المصدر:مجلة جامعة الملك سعود - العلوم الإدارية
الناشر: جامعة الملك سعود
المؤلف الرئيسي: الحيزان، أسامة بن فهد (مؤلف)
المجلد/العدد:مج 20, ع 1
محكمة:نعم
الدولة:السعودية
التاريخ الميلادي:2008
التاريخ الهجري:1429
الصفحات:107 - 164
ISSN:1658-4570
رقم MD:474474
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات:EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
الوصف
المستخلص:سعى هذا البحث إلى وضع إطارٍ عامٍ يتضمن مجموعة من المعايير التي يتم على أساسها تقويم تجربة تطبيق مقاييس الأداء المتوازن في بيئة الأعمال السعودية من أجل استخلاص مجموعة من المقومات اللازمة لضمان نجاح تطبيق هذا المقياس. وبعد إخضاع هذا الإطار للاختبار الميداني في البيئة التنظيمية لقطاع الأعمال الخاص في المملكة العربية السعودية باستخدام بعض أدوات التحليل الإحصائي خرجت الدراسة بعدد من المقومات التي يجب توافرها من أجل ضمان نجاح تطبيق مقياس الأداء المتوازن، هذه المقومات هي: 1-الصيغة المعيارية رباعية الأبعاد لمقياس الأداء المتوازن تعد كافية لإدارة الأداء الاستراتيجي. 2-زيادة الأهمية النسبية للأصول غير الملموسة قياساً إلى الأصول الملموسة. 3-زيادة الأهمية النسبية للمقاييس غير المالية قياساً إلى المقاييس المالية. 4-ملاءمة العلاقة السببية بين الأهداف الاستراتيجية ومقاييس الأداء المالية وغير المالية. 5-توافق الأنظمة الرقابية والتكاليفية والمعلوماتية مع متطلبات مقياس الأداء المتوازن. 6-توافر البينة التحتية لتكنولوجيا المعلومات اللازمة لتطبيق مقياس الأداء المتوازن. 7-دعم الإدارة العليا للمتطلبات اللازمة لتطبيق مقياس الأداء المتوازن.

This study aims to develop a conceptual framework including a number of standards which are used as a benchmark for evaluating the use of Balanced Score Card (BSC) in the Saudi business environment, in order to extract the required fundamentals to ensure the application success of BSC in the Saudi private sector. Adetailed survey instruments was used to collect data from 63 managers. Statistical analysis indicated the following requirements to ensure the success of BSC application: 1-The quadripartite model of BSC is a sufficient tool for the management of strategic performance. 2-The importance of intangible assets compared to tangible assets. 3-The relative importance of non-financial measures compared to financial measures. 4-The relevance of causality relationship between strategic goals and performance measures. 5-The relevance of control, cost and information systems to the requirements of application success of BSC. 6-The relevance of information technology infrastructure required for BSC application. 7-The strong support of the board of directors to BSC application.