عناصر مشابهة
اختيار الخصائص القياسيه لمفهوم التسوق الداخلى : قياس التطور و المصداقيه فى القطاع الصناعى الاردنى
| المصدر: | المجلة الأردنية في إدارة الأعمال |
|---|---|
| الناشر: |
الجامعة الأردنية - عمادة البحث العلمي
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| مؤلفين آخرين: | , |
| المجلد/العدد: | مج 8, ع 4 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: | الأردن |
| التاريخ الميلادي: | 2012 |
| الصفحات: | 831 - 847 |
| DOI: | 10.35516/0338-008-004-010 |
| ISSN: | 1815-8633 |
| رقم MD: | 388988 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
| المستخلص: | تهدف هذه الدراسة الى اختبار الخصائص القياسية وتطوير أداة قياس ذات اعتمادية ومصداقية لقياس مستوى التسويق الداخلي. ولهذا الهدف، فقد تم إجراء عدة الدراسات؛ حيث استخلص فريق البحث وطور 65 عبارة لتعكس سبع مكونات للتسويق الداخلي، ثم حكّم اربعة أعضاء هيئة تدريس من المتخصصين وقيموا محتويات هذه العبارات، التي تم تقليصها الى 40 عبارة. وقد تم جمع البيانات من 416 موظفا وموظفة بشركة مذيب حداد في الأردن، بالاعتماد على طريقة structure equation modeling وبعد إجراء عدة اختبارات لتحليل العوامل، تم التوصل الى أن أداة قياس التسويق الداخلي تتكون من سبع مكونات، هي: نظام الدافعية والحوافز، (2) الاتصال الفعال، (3) الاختيار الفعال للموظف، (4) التعيين الفعال للموظف, (5) التطوير الفعال للموظف، (6) نظام دعم فعال، (7) بيئة عمل صحية. This research examined the measurement properties of internal marketing (IM) concept and developed a valid and reliable measurement scale that measures the level of internal marketing. To pursue towards our objective, a series of studies was conducted for the development and validation of multiple measures for the dimensions of IM. In the first study, the research team generated 65 statements that reflect the seven components of IM. Following the item generation step, four faculty members served as judges to evaluate the content/face validity of the items and over a period of two weeks, a group of customers evaluated the 65 statements and narrowed them down to 40 statements. Data for the study were collected from 416 full time employees at M. Haddad and Sons Co. Utilizing structural equation modeling and after a series of exploratory and confirmatory factor analyses, it was found that IM scale consists of 31 statements that reflects seven components: (1) Motivation and Reward System, (2) Effective Communication, (3) Effective Employees’ Selection, (4) Effective Employees’ Recruitment, (5) Effective Employees’ Development, (6) Effective Support System and (7) Healthy Work Environment. |
|---|---|
| وصف العنصر: | بحث منشور باللغه الانجليزيه |
