عناصر مشابهة
معيقات التوسع في استخدام البنوك الإلكترونية دراسة حالة على البنوك العاملة في اليمن
| المصدر: | مجلة الدراسات الاجتماعية |
|---|---|
| الناشر: |
جامعة العلوم والتكنولوجيا
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| المجلد/العدد: | ع 30 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: | اليمن |
| التاريخ الميلادي: | 2010 |
| الصفحات: | 63 - 98 |
| ISSN: | 2312-525X |
| رقم MD: | 355859 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| قواعد المعلومات: | EduSearch |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
|
| المستخلص: | ازدادت أهمية استثمار البنوك في تكنولوجيا البنوك الإلكترونية في ظل تزايد نصيب القنوات الإلكترونية، مثل: الصراف الآلي، وبنوك الإنترنت، وتتمثل مشكلة الدراسة في ضعف توسع البنوك في البنوك الإلكترونية من حيث توفير القنوات الإلكترونية التي تتيح للعملاء الحصول على الخدمة المصرفية، بالتالي لابد من دراسة العوامل الموضوعية المؤثرة على توسع البنوك في البنوك الإلكترونية.\ إن الهدف الأساسي الذي تسعى إليه الدراسة هو معرفة الأسباب والمعيقات التي تحول دون التوسع في استخدام البنوك الإلكترونية (E- Banking) في اليمن، هذه الصيرفة المتمثلة بأدواتها.\ ومن أجل تحقيق أهداف الدراسة فقد تم تصميم استبانة للدراسة وزعت على إدارات البنوك. \ وقد توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج من أهمها:\ 1-\ المعيقات التنظيمية التي تحول دون توسع إدارة البنوك الإلكترونية تنحصر في عدم توفر كادر بشري مدرب، وعدم امتلاك بنية تحتية تكنولوجية.\ 2-\ وجود فروق كبيرة في حجم انتشار القنوات الإلكترونية؛ فمثلاً البنك الإنترنت يقدم من خلال خمسة بنوك فقط من أصل خمسة عشر بنكاً.\ وقد قدمت الدراسة العديد من التوصيات أهمها:\ قيام البنوك بتوفير أحدث الأجهزة والبرمجيات المتقدمة الضرورية للتوسع في البنوك الإلكترونية. |
|---|
