عناصر مشابهة
جهود العلاقات العامة في بناء و تحسين الصورة الذهنية للشركات السعودية المساهمة : دراسة ميدانية على عينة من شركات القطاع الخاص في المملكة العربية السعودية
| المصدر: | مجلة العلاقات العامة والاعلان |
|---|---|
| الناشر: |
الجمعية السعودية للعلاقات العامة والاعلان
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| المجلد/العدد: | ع 1 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: | السعودية |
| التاريخ الميلادي: | 2011 |
| التاريخ الهجري: | 1432 |
| الصفحات: | 92 - 120 |
| ISSN: | 2356-9131 |
| رقم MD: | 336538 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| قواعد المعلومات: | HumanIndex |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
|
| المستخلص: | عملت الدراسة على استطلاع آراء مسئولي العلاقات العامة في الشركات السعودية المساهمة تجاه الإستراتيجيات التي تتبعها إدارات العلاقات العامة لبناء الصورة الذهنية عن منشآتها والعوامل المؤثرة في ذلك. والجهود التي تقوم بها إدارات العلاقات العامة في هذا المجال، ومدى التعاون والتنسيق بينها وبين إدارات التسويق لتعزيز صورة المنشأة في المجتمع. بالإضافة إلى محاولة معرفة مدى إدراك الإدارة العليا لدور العلاقات العامة في مجال بناء وتحسين الصورة الذهنية والعوامل المؤثرة في ذلك. وقد تم تحديد مجتمع الدراسة بالشركات السعودية المساهمة المسجلة في وزارة التجارة والصناعة وهيئة سوق المال البالغ عددها خلال فترة إعداد الدراسة (150) شركة، وقد تم اختيار عينة عشوائية منها وفق أسلوب العينة العشوائية البسيطة بلغت (75) شركة؛ حيث تم توزيع استبانة الدراسة عليها، وقد عاد منها (54) استبانة تمثل ما نسبته (72%)، وهي نسبة مقبولة وفق المعايير العلمية. وقد خرجت هذه الدراسة بنتائج أوضحت أن العلاقات العامة في الشركات السعودية المساهمة قد عملت على اتباع (11) إستراتيجية لبناء الصورة الذهنية وتحسينها، كما أشارت النتائج إلى وجود عدد من العوامل المؤثرة في استخدام هذه الإستراتيجيات، ومن أهمها: الدعم المادي، والدعم المعنوي، ونوعية نشاط الشركة، وتخصص مسئولي العلاقات العامة، والدورات التدريبية التي حصلوا عليها. كما أشارت النتائج إلى أن العلاقات العامة في تلك الشركات قد استخدمت (20) نشاطا بهدف العمل على بناء وتحسين الصورة الذهنية؛ تمثل أبرزها في (13) نشاطا تم استخدامها بكثرة. وأن الشركات السعودية حرصت على تأهيل مسئولي العلاقات العامة فيها، بينما لم تعط موضوع التخصص عناية كبيرة على الرغم من أهميته. وأكدت الدراسة على ارتفاع مستوى التعاون والتنسيق بين العلاقات العامة والتسويق فيما يتعلق بالعمل المشترك لبناء وتحسين الصورة الذهنية عن تلك الشركات، وكذلك عند بناء الخطط التسويقية للشركات السعودية المساهمة التي يعملون بها. وكشفت النتائج أن مسئولي العلاقات العامة في تلك الشركات يرون أن الإدارة العليا في شركاتهم تدرك الدور الذي تقوم به العلاقات العامة في بناء وتحسين الصورة الذهنية عن تلك الشركات سواء لدى الجمهور الخارجي أو الداخلي (الموظفين). |
|---|
