عناصر مشابهة
المقارنة بين مقياسي النوعية SERVQUAL وSERVPERF: دراسة حالة فندق Thermal Aqua Sirence ببوحنيفية "معسكر"
| العنوان بلغة أخرى: | Comparison between SERVQUAL and SERVPERF Service Quality Measures: A Case Study of Thermal Aqua Sirence Hotel in Bouhanifia "Makar" |
|---|---|
| المصدر: | أبحاث اقتصادية معاصرة |
| الناشر: |
جامعة عمار ثليجي الاغواط - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| المجلد/العدد: | مج7, ع1 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: | الجزائر |
| التاريخ الميلادي: | 2024 |
| الصفحات: | 189 - 206 |
| ISSN: | 2602-7623 |
| رقم MD: | 1495814 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | Arabic |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
| LEADER | 01384nam a22002177a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 2239716 | ||
| 041 | |a ara | ||
| 044 | |b الجزائر | ||
| 100 | |9 784326 |a بوحفص، مصطفى |e مؤلف |g Bouhafs, Mostefa | ||
| 245 | |a المقارنة بين مقياسي النوعية SERVQUAL وSERVPERF: |b دراسة حالة فندق Thermal Aqua Sirence ببوحنيفية "معسكر" | ||
| 246 | |a Comparison between SERVQUAL and SERVPERF Service Quality Measures: |b A Case Study of Thermal Aqua Sirence Hotel in Bouhanifia "Makar" | ||
| 260 | |b جامعة عمار ثليجي الاغواط - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير |c 2024 |g مارس | ||
| 300 | |a 189 - 206 | ||
| 336 | |a بحوث ومقالات |b Article | ||
| 653 | |a جودة الخدمات |a الصلاحية والموثوقية |a توحيد الخدمات |a التكاليف المالية | ||
| 692 | |a نوعية خدمات |a أداء خدمات |a ملموسية |a موثوقية |a أمان |b Quality of Services |b Performance of Services |b Tangibility |b Reliability |b Safety | ||
| 773 | |4 الاقتصاد |6 Economics |c 008 |e Contemporary Economic Researches |f Abḥāṯ iqtiṣādiyaẗ muՙāṣiraẗ |l 001 |m مج7, ع1 |o 1551 |s أبحاث اقتصادية معاصرة |v 007 |x 2602-7623 | ||
| 856 | |u 1551-007-001-008.pdf | ||
| 930 | |d n |p y |q n | ||
| 995 | |a EcoLink | ||
| 999 | |c 1495814 |d 1495814 | ||
