عناصر مشابهة
ثقة العميل كمتغير وسيط بين الجودة المدركة للخدمة وسلوكيات مواطنة العميل: دراسة ميدانية
العنوان بلغة أخرى: | Customer Trust as a Mediator Variable between Perceived Service Quality and Customer Citizenship Behaviors: A Field Study |
---|---|
المصدر: | مجلة الدراسات المالية والتجارية |
الناشر: |
جامعة بني سويف - كلية التجارة
|
المؤلف الرئيسي: | |
المجلد/العدد: | ع2 |
محكمة: | نعم |
الدولة: | مصر |
التاريخ الميلادي: | 2023 |
الصفحات: | 232 - 264 |
ISSN: | 1687-3440 |
رقم MD: | 1468550 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | Arabic |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
|
LEADER | 01391nam a2200217 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | 2212835 | ||
041 | |a ara | ||
044 | |b مصر | ||
100 | |9 259955 |a عبدالحميد، إبراهيم محمد |e مؤلف |g Abdel-Hamid, Ibrahim Mohamed | ||
245 | |a ثقة العميل كمتغير وسيط بين الجودة المدركة للخدمة وسلوكيات مواطنة العميل: |b دراسة ميدانية | ||
246 | |a Customer Trust as a Mediator Variable between Perceived Service Quality and Customer Citizenship Behaviors: |b A Field Study | ||
260 | |b جامعة بني سويف - كلية التجارة |c 2023 |g أغسطس | ||
300 | |a 232 - 264 | ||
336 | |a بحوث ومقالات |b Article | ||
653 | |a تكنولوجيا الاتصالات |a المواطنة التنظيمية |a سلوكيات المستهلكين |a جودة الخدمات | ||
692 | |a ثقة العميل |a الجودة المدركة للخدمة |a سلوكيات مواطنة العميل |b Customer Trust |b Perceived Service Quality |b Customer Citizenship Behaviors | ||
773 | |4 الاقتصاد |6 Economics |c 008 |e Journal of Financial and Commercial Studies |f Maǧallaẗ Al-Dirāsāt Al-Māliyyaẗ wa Al-Tiǧāriyyaẗ |l 002 |m ع2 |o 0891 |s مجلة الدراسات المالية والتجارية |v 033 |x 1687-3440 | ||
856 | |u 0891-033-002-008.pdf | ||
930 | |d y |p y |q n | ||
995 | |a EcoLink | ||
999 | |c 1468550 |d 1468550 |