عناصر مشابهة
The Role of Administrative Creativity in Enhancing Service Quality among Employees of the Youth and Sports Department
| العنوان بلغة أخرى: | دور الإبداع الإداري في تعزيز جودة الخدمة لدى موظفي مديرية الشباب والرياضة |
|---|---|
| المصدر: | مجلة الإبداع الرياضي |
| الناشر: |
جامعة محمد بوضياف المسيلة - معهد علوم وتقنيات النشاطات البدنية والرياضية
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| المجلد/العدد: | مج14, ع2 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: | الجزائر |
| التاريخ الميلادي: | 2023 |
| الصفحات: | 403 - 422 |
| DOI: | 10.47337/1787-014-002-019 |
| ISSN: | 2170-0818 |
| رقم MD: | 1456911 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | English |
| قواعد المعلومات: | EduSearch |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
|
| المستخلص: | لقد أصبح الدور الذي يلعبه الإبداع الإداري في تعزيز جودة الخدمة من بين أولويات المؤسسات الرائدة في المجال الرياضي وهدفت الدراسة في شكلها العام إلى معرفة دور مؤشرات الإبداع الإداري في تعزيز جودة الخدمة بمديرية الشباب والرياضة لولاية المسيلة، وقد استخدم الباحث المنهج الوصفي، والاستبيان كأداة لجمع البيانات والمعلومات، وقد تم اختيار عينة الدراسة بطريقة المسح الشامل، أي وزع الاستبيان على جميع الموظفين حيث بلغ عدد عينة الدراسة (45) موظف وموظفة، ومن اهم النتائج المتوصل إليها ما يلي: أن الإبداع الإداري له دور في تعزيز جودة الخدمة لدى موظفي المؤسسات الرياضية. The role played by administrative creativity in enhancing the quality of service has become one of the priorities of the leading institutions in the field of sports. The study aimed in its general form to know the role of indicators of administrative creativity in enhancing the quality of service in the Directorate of Youth and Sports in the state of M’sila. The researcher used the descriptive method and the questionnaire as a tool for data collection. The study sample was selected using a comprehensive survey method, that is, the questionnaire was distributed to all employees, as the number of the study sample reached (45) male and female employees, and among the most important results reached are the following: Administrative creativity has a role in enhancing the quality of service among the employees of sports institutions.. |
|---|
