عناصر مشابهة
أثر العوامل الشخصية على اتجاهات العملاء الخواص نحو خدمة 4GLTE: دراسة استطلاعية
العنوان بلغة أخرى: | The Impact of Personal Factors on the Attitudes of Private Customers towards 4GLTE Service: Exploratory Study |
---|---|
المصدر: | مجلة دراسات اقتصادية |
الناشر: |
جامعة زيان عاشور بالجلفة
|
المؤلف الرئيسي: | |
المجلد/العدد: | مج17, ع3 |
محكمة: | نعم |
الدولة: | الجزائر |
التاريخ الميلادي: | 2023 |
الصفحات: | 679 - 692 |
ISSN: | 2716-8301 |
رقم MD: | 1447472 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | Arabic |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
|
المستخلص: | يهدف هذا البحث إلى دراسة أثر العوامل الشخصية على اتجاهات العملاء الخواص نحو خدمة GLTE4 لمؤسسة اتصالات الجزائر، ولتحقيق أهداف الدراسة، قمنا بتطوير استبانة لجمع البيانات المطلوبة من المشتركين في خدمة GLTE4، تم توزيعها عليهم يدويا، حيث تم توزيع 60 استبانة تلقينا منها 41 إجابة صالحة للمعالجة. وقد توصلت الدراسة إلى عدم وجود أثر للعوامل الشخصية (الجنس، السن، المستوى الدراسي، المهنة، الدخل) على اتجاهات العملاء الخواص نحو خدمة GLTE4 مع اتجاهات سلبية. This research aims to study the impact of personal factors on the attitudes of private customers towards the 4GLTE service of Algeria Telecom Corporation.. The study concluded that there is no effect of personal factors (gender, age, educational level, profession, income) on private customers' attitudes towards 4GLTE service with negative trends. |
---|