عناصر مشابهة

استراتيجيات التسويق الإعلامي ودورها في تعزيز وعى الزبون الرقمي

تفصيل البيانات البيبلوغرافية
العنوان بلغة أخرى:Media Marketing Strategies and its Role in Promoting Digital Customer Awareness
المصدر:المجلة العربية للنشر العلمي
الناشر: مركز البحث وتطوير الموارد البشرية - رماح
المؤلف الرئيسي: الحدراوي، باقر خضير عبدالعباس (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الزرفي، علي رحيم (م. مشارك)
المجلد/العدد:ع38
محكمة:نعم
الدولة:الأردن
التاريخ الميلادي:2021
الصفحات:164 - 190
ISSN:2663-5798
رقم MD:1436289
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة:Arabic
قواعد المعلومات:EduSearch
HumanIndex
مواضيع:
رابط المحتوى:
الوصف
المستخلص:يسعى المختصون في مجال التسويق الإعلامي في التركيز على الاستراتيجيات التي تؤدي إلى زيادة وعي الزبون، من خلال السعي نحو إدخال طرق عمل محددة تساعد المنظمات على تحسين جودة خدماتها الإعلامية والحصول على موقع تنافسي يضمن لها البقاء. لذا تهدف الدراسة الحالية إلى تشخيص دور استراتيجيات التسويق الإعلامي في تعزيز وعي الزبون الرقمي، واعتمد الباحثان في دراستهما على المنهج الوصفي وتمثلت أداة الدراسة في استبانة تم توزيعها على عينة مكونة من (109) موظف بالقنوات الإعلامية في النجف الأشرف، وقد تم التحليل الإحصائي باستخدام البرنامج (SPSS V23) لإيجاد الحلول المناسبة لمشكلة الدراسة المتمثلة بتحديد العلاقة بين متغيرات الدراسة. وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من الاستنتاجات من أهمها: اتضح أن استراتيجيات التسويق الإعلامي تعد بمثابة سلاح تنافسي للمنظمات يساعدها على مواجهة متغيرات البيئة الداخلية والخارجية واتخاذ القرارات التي من شأنها أن تسهم في زيادة وعي الزبون الرقمي، وتوصلت الدراسة إلى جملة من التوصيات لعل أهمها التركيز على استراتيجيات التسويق الإعلامي وجعلها ثقافة عامة لدى جميع الزبائن في مختلف الأقسام والشعب والعمل على ابتكار كافة السبل والوسائل الكفيلة بتوعية الزبائن الرقميين وتجنب أية ممارسات سلبية, وكذلك البحث عن المنهجية المناسبة التي تحقق حالة من التكامل بين المنظمات الإعلامية وتوجهات الزبائن الرقميين.

Media marketing specialists focus on strategies that increase customer awareness through induction of certain methods that enhance marketing quality and ensure continuity within the sector. The current study focuses on identifying media marketing strategies that enhance digital customer awareness. Their study on descriptive curriculum through a survey on 109 employs in Al-Najaf al-ashraf media channels and their statistical analysis using SPSS V23 software to identify the best optimum solutions combat and identify problems associated with alternating studies. The study concluded several conclusive points. The main point identified is that media marketing strategies are like a competitive weapon for organization competition, enabling them to combat internal and external environmental changes and decision-making, which increases digital customer awareness. The study also concluded that focusing on media marketing strategies making them a general awareness for all customers in different sectors and working on inventing all techniques and methods enabling customers to increase their digital awareness and prevent negative behaviors. Search for the new suitable curricular strategy, which ensures cohesive behaviour between media co-operations and digital customer directions.