عناصر مشابهة
أثر استخدام المنظمات غير الربحية السعودية لمواقع التواصل الاجتماعي لتعزيز التواصل مع الجمهور: دراسة ميدانية
| العنوان بلغة أخرى: | The Impact of Saudi Non-Profit Organizations using Social Networking Sites to Enhance Communication with the Public: A Field Study |
|---|---|
| المصدر: | مجلة الفنون والأدب وعلوم الإنسانيات والاجتماع |
| الناشر: |
كلية الإمارات للعلوم التربوية
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| مؤلفين آخرين: | |
| المجلد/العدد: | ع98 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: | الإمارات |
| التاريخ الميلادي: | 2023 |
| الصفحات: | 29 - 60 |
| ISSN: | 2616-3810 |
| رقم MD: | 1433604 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | Arabic |
| قواعد المعلومات: | HumanIndex |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
|
| المستخلص: | هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر استخدام المنظمات غير الربحية السعودية لمواقع التواصل الاجتماعي لتعزيز التواصل مع الجمهور. اهتمت الدراسة بالتعرف على آليات تفعيل دور مواقع التواصل الاجتماعي في المنظمات غير الربحية وهدفت أيضا للتعرف على أهم الاستراتيجيات التي تستخدمها المنظمات غير الربحية في استخدام مواقع التواصل الاجتماعي ومنها استراتيجية الاستقطاب والترويج واستراتيجية نشر الخدمات واستراتيجية التواصل والمشاركة من المنظمات الأخرى. كما اهتمت الدراسة بتوضيح أهم طرق التفاعل مع الجمهور وطرق زيادة التفاعل والوعي المجتمعي مع المنظمات غير الربحية. استدمت الدراسة المنهج الوصفي المسحي وجرى تصميم استبانة خاصة لتحقيق أهداف الدراسة. تكونت عينة الدراسة من 325 شخصا موزعين على عدد من المنظمات غير الربحية في المملكة العربية السعودية. أظهرت النتائج بأن وسائل التواصل الاجتماعي تلعب دورا أساسيا في استراتيجية أي منظمة غير ربحية لجذب الأشخاص وإشراكهم والاحتفاظ بهم. وهي الوسيلة الأفضل لنشر أهداف المنظمة. كما يمكن باستخدام مواقع التواصل الاجتماعي أن تظهر المنظمة للناس ما يمكن لها تحقيقه. ولتحقيق النجاح عبر وسائل التواصل الاجتماعي، ينبغي على المنظمات غير الربحية اتباع بعض الاستراتيجيات الأساسية، مثل استخدام الهوية البصرية باستمرار، إنشاء تقويم على مواقع التواصل الاجتماعي، والتركيز على الشخصية والهوية البصرية. كما أظهرت نتائج الدراسة بأن استمرار التفاعل مع الجمهور باستخدام وسائل التواصل المتنوعة يزيد عدد المتفاعلين والمتبرعين ويزيد الوعي المجتمعي لأهمية التبرع والعطاء. This study aimed to understand the impact of Saudi non-profit organizations' use of social media to enhance communication with the public. The study was interested in understanding the mechanisms for activating the role of social media in non-profit organizations and also aimed to identify the most important strategies used by non- profit organizations in using social media, including the strategy of attraction, promotion, service dissemination, and communication and participation from other organizations. The study also focused on clarifying the most important ways to interact with the public and ways to increase interaction and community awareness with non-profit organizations. The study used the descriptive survey method and a special questionnaire was designed to achieve the study's objectives. The study sample consisted of 325 people distributed among a number of non-profit organizations in Saudi Arabia. The results showed that social media plays a fundamental role in any non-profit organization's strategy to attract, engage, and retain people. It is the best way to disseminate the organization's goals. By using social media sites, the organization can show people what it can achieve. To achieve success through social media, non-profit organizations should follow some basic strategies, such as consistently using visual identity, creating a calendar on social media sites, and focusing on personality and visual identity. The study's results also showed that continuous interaction with the public using various communication methods increases the number of interactors and donors and increases community awareness of the importance of sponsorship and giving. |
|---|
