عناصر مشابهة
معوقات ومشاكل تطبيق نظام الأيزو 9000 في المؤسسات الجزائرية: دراسة تحليلية تصورية
| العنوان بلغة أخرى: | Barriers and Pitfalls of ISO 9000 Applications in Algerian: Companies Analytical Approach |
|---|---|
| المصدر: | مجلة التكامل في بحوث العلوم الاجتماعية والرياضية |
| الناشر: |
جامعة عمار ثليجي الأغواط - معهد علوم وتقنيات النشاطات البدنية والرياضية
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| مؤلفين آخرين: | |
| المجلد/العدد: | مج3, ع2 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: | الجزائر |
| التاريخ الميلادي: | 2019 |
| الصفحات: | 20 - 36 |
| ISSN: | 2716-9391 |
| رقم MD: | 1429255 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | Arabic |
| قواعد المعلومات: | EduSearch |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
| المستخلص: | إدارة الجودة الشاملة منذ عقد من الزمان وهي نظام مهيكل وذو أهمية بالغة ومفيد لزيادة القدرة التنافسية للشركات، من خلال تحسين العمليات مع التركيز بشكل خاص على العملاء ومن بين جميع المنهجيات، تعد شهادة الأيزو 9000 واحدة من أكثر الأساليب شيوعا والمعترف بها لفوائد الشركات التي تقرر تنفيذها، وقد أجريت العديد من الدراسات في الأدبيات المختلفة، التي استعرضت بعض الآثار الهامة للمنظمة الدولية للتوحيد القياسي ISO 9000 على أداء الشركات، نظرا للعدد الكبير من الأعمال، هناك حاجة إلى تصنيف التأثيرات الرئيسية لهذا النظام على الأداء الإداري الحقيقي؛ يسمح هذا التحقيق النظري لنظام الأيزو بتحديد الأبعاد الرئيسية المؤثرة على أداء الشركات الجزائرية؛ وعلاوة على ذلك، يتم عرض الحواجز والعثرات لنجاح شهادة ISO 9000 ، وتقديم تفاصيل للتغلب على هذه القضايا. Total quality management is from a decade an important and useful organizational system for increasing companies' competitiveness, by optimizing processes with a particular focus on the customer. Among all the methodologies, ISO 9000 certification is one of the most common and recognized approaches for the benefits of the companies that decide to implement it. Several studies have been conducted in literature, presenting some important impacts of the ISO 9000 on the companies' performances. Due to the vast number of works, a classification of the main impacts of ISO 9000 on the principle business performances is needed. This theoretical investigation allow the authos to identify the main impacting dimensions of ISO 9000 on the performances of the algerian companies. Moreover the barriers and pitfalls for a successful ISO 9000 certification are presented, furnishing details for overcome these issues. |
|---|
