عناصر مشابهة

دور الذكاء الاصطناعي في تحسين جودة الأداء والخدمات الشرطية

تفصيل البيانات البيبلوغرافية
العنوان بلغة أخرى:The Role of Artificial Intelligence in Improving the Quality of Performance and Police Services
المصدر:مجلة الدراسات الأمنية
الناشر: مديرية الأمن العام - أكاديمية الشرطة الملكية
المؤلف الرئيسي: المجالي، سهم (مؤلف)
المجلد/العدد:ع17
محكمة:نعم
الدولة:الأردن
التاريخ الميلادي:2021
الصفحات:38 - 96
ISSN:2708-4620
رقم MD:1427324
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة:Arabic
قواعد المعلومات:HumanIndex
مواضيع:
رابط المحتوى:
الوصف
المستخلص:تهدف هذه الدراسة وبشكل رئيس إلى تبيان دور الذكاء الاصطناعي في تحسين جودة الأداء والخدمات الشرطية، كما هدفت وبشكل ثانوي إلى عرض لاهم المفاهيم ذات العلاقة في موضوع البحث الذكاء الاصطناعي، التحسين المستمر، الأداء والخدمة الشرطية)، اعتمد الباحث على المنهج الوصفي الاستنباطي للوصول إلى النتائج. وفي النهاية خلصت الدراسة إلى عدد من النتائج والتوصيات، حيث بينت النتائج بأن الذكاء الاصطناعي يوثر بشكل إيجابي على الأداء والخدمة الشرطية إلا انه وبنفس الوقت قد تظهر بعض الانعكاسات السلبية المباشرة وغير المباشرة في أجهزة الشرطة نتيجة التطبيق. وأوصت الدراسة بإدخال تقنيات وآليات الذكاء الاصطناعي في تطبيق العمليات والخدمات الشرطة الضرورية والمؤثرة، بما يحقق مزيد من التحسين في الأداء والخدمات وزيادة الإنتاج، وان تقوم أجهزة الشرطة بإجراء مزيد من الدراسات والأبحاث حول التطبيق الفعال لتقنيات الذكاء الاصطناعي ويكون مجال التطبيق حسب درجة الأهمية والضرورة، مع الاستفادة القصوى من الفوائد الإيجابية للذكاء الاصطناعي، دونما السماح للانعكاسات السلبية بالظهور والتأثير على العاملين وعلى بيئة العمل وعلى متلقي الخدمة.

The main aim of this study is to determine the role of applying the Artificial Intelligence methods in improvement the quality of the performance and the police services, and to present the most concepts related to the research topic (Artificial Intelligence, continuous improvement, performance and the police services). The researcher depended on the descriptive deductive approach to reach the results. The study concluded a set of results such as: applying the Artificial Intelligence reflect positive results on the performance and the service of police and organizations, but in the same time there is direct and indirect negative reflective on the performance and the service of police and organizations. The study recommends that Artificial Intelligence should be applied on necessary police services and operations in what realizes extra from the improvement in the performance and the services and increase in production, The police should do extra studious and the effective researches around the application for technicalities the Artificial Intelligence and domain of the application according to degree of the importance and the necessity