عناصر مشابهة
دور إدارة الموارد البشرية في تحقيق الميزة التنافسية بالتطبيق على بنك أمدرمان الوطني بولاية الخرطوم
| العنوان بلغة أخرى: | The Role of Human Resources Management in Achieving Competitive Advantage by Applying it to Omdurman National Bank in Khartoum State |
|---|---|
| المصدر: | المجلة الأفروآسيوية للبحث العلمي |
| الناشر: |
الأكاديمية الأفريقية للدراسات المتقدمة
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| مؤلفين آخرين: | , , |
| المجلد/العدد: | مج1, ع4 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: | ليبيا |
| التاريخ الميلادي: | 2023 |
| الصفحات: | 63 - 74 |
| ISSN: | 2959-6505 |
| رقم MD: | 1424725 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | Arabic |
| قواعد المعلومات: | EduSearch HumanIndex |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
|
| المستخلص: | الهدف الرئيسي من هذا البحث هو التعرف على دور إدارة الموارد البشرية في تحقيق الميزة التنافسية بالتطبيق على بنك أمدرمان الوطني بولاية الخرطوم، وتم استخدم المنهج الوصفي التحليلي، وصممت استبانة لجمع البيانات، حيث بلغت الاستبانات الصالحة نسبة (86.66%). النتائج التي توصلت لها الدراسة: توجد علاقة جزئية بين إدارة الموارد البشرية وتحقيق الميزة التنافسية من خلال بعد تقليل التكلفة، كما توجد علاقة جزئية بين إدارة الموارد البشرية وتحقيق الميزة التنافسية من خلال بعد جودة الخدمات. وأهم توصيات الدراسة كانت ضرورة المحافظة على العاملين الذين يتمتعون بالخبرة والمعرفة الكافية بسياسات البنك وأنظمته وبرامجه وبالتالي تقليل تكلفة الخدمات المقدمة. The main objective of this research is to identify the role of human resources management in achieving competitive advantage by applying it to Omdurman National Bank in Khartoum State. The descriptive analytical approach was used, and a questionnaire was designed to collect data, as the percentage of valid questionnaires reached (86.66%). The results of the study: There is a partial relationship between human resources management and achieving competitive advantage through the cost reduction dimension, and there is also a partial relationship between human resources management and achieving competitive advantage through the service quality dimension. The most important recommendation of the study was the necessity of maintaining employees who have sufficient experience and knowledge of the bank’s policies, systems, and programs, thus reducing the cost of services provided. |
|---|
