عناصر مشابهة
أثر جودة الخدمة في ولاء العملاء في مؤسسات التمويل المتخصصة: اختيار الدور الوسيط لرضا العميل
العنوان بلغة أخرى: | Impact of Quality of Service on Customer's Loyalty in Specialized Financing Institutions: Customer Satisfaction as Mediating Variable |
---|---|
الناشر: |
عمان
|
المؤلف الرئيسي: | |
مؤلفين آخرين: | |
التاريخ الميلادي: | 2019 |
الصفحات: | 1 - 153 |
رقم MD: | 1414790 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | Arabic |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | الجامعة الاردنية |
الكلية: | كلية الدراسات العليا |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
|
LEADER | 01736nam a22003257a 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | 1564902 | ||
041 | |a ara | ||
100 | |9 748469 |a عطية، أريج علي مصباح |e مؤلف |g Atieh, Areej Ali | ||
245 | |a أثر جودة الخدمة في ولاء العملاء في مؤسسات التمويل المتخصصة: |b اختيار الدور الوسيط لرضا العميل | ||
246 | |a Impact of Quality of Service on Customer's Loyalty in Specialized Financing Institutions: |b Customer Satisfaction as Mediating Variable | ||
260 | |a عمان |c 2019 | ||
300 | |a 1 - 153 | ||
336 | |a رسائل جامعية | ||
502 | |b رسالة ماجستير |c الجامعة الاردنية |f كلية الدراسات العليا |g الاردن |o 17047 | ||
653 | |a الخدمات المصرفية |a جودة الخدمة |a رضا العملاء |a المؤسسات التمويلية |a الأردن | ||
700 | |a أخو ارشيدة، عبدالحكيم عقلة |g Akhorshaideh, Abdel Hakim Oqlah |e مشرف |9 557977 | ||
856 | |u 9802-001-008-17047-T.pdf |y صفحة العنوان | ||
856 | |u 9802-001-008-17047-A.pdf |y المستخلص | ||
856 | |u 9802-001-008-17047-C.pdf |y قائمة المحتويات | ||
856 | |u 9802-001-008-17047-F.pdf |y 24 صفحة الأولى | ||
856 | |u 9802-001-008-17047-1.pdf |y 1 الفصل | ||
856 | |u 9802-001-008-17047-2.pdf |y 2 الفصل | ||
856 | |u 9802-001-008-17047-3.pdf |y 3 الفصل | ||
856 | |u 9802-001-008-17047-4.pdf |y 4 الفصل | ||
856 | |u 9802-001-008-17047-5.pdf |y 5 الفصل | ||
856 | |u 9802-001-008-17047-R.pdf |y المصادر والمراجع | ||
856 | |u 9802-001-008-17047-S.pdf |y الملاحق | ||
930 | |d n | ||
995 | |a Dissertations | ||
999 | |c 1414790 |d 1414790 |