أثر استخدام التسويق الرقمي على العلاقة بين مقدمي لوجستيات الطرف الرابع "4PL" وتكامل سلسلة الإمداد: دراسة تطبيقية على قطاع الصناعات الدوائية في مصر

تفصيل البيانات البيبلوغرافية
العنوان بلغة أخرى:	The Impact of Using Digital Marketing on the Relationship between "4PL" Providers and Supply Chain Integration: An Applied Study on the Pharmaceutical Industry in Egypt
المصدر:	مجلة جامعة الإسكندرية للعلوم الإدارية
الناشر:	جامعة الإسكندرية - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي:	مصطفى، صبحى مصطفى محمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين:	الغرباوي، علاء الدين حسن (م. مشارك), البرقي، سحر صبحي (م. مشارك)
المجلد/العدد:	مج60, ع4
محكمة:	نعم
الدولة:	مصر
التاريخ الميلادي:	2023
الصفحات:	69 - 128
ISSN:	2682-4183
رقم MD:	1409264
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
اللغة:	Arabic
قواعد المعلومات:	EcoLink
مواضيع:	المنظمات الخدمية \| الأنشطة اللوجستية \| التسويق الرقمي \| الصناعات الدوائية \| مصر
رابط المحتوى:

صورة الغلاف

QR قانون

الوصف
المستخلص:	هدفت هذه الدراسة إلى تحديد طبيعة العلاقات بين مقدمي الخدمات اللوجستية من الطرف الرابع (4PL) بأبعاده (القدرة اللوجستية، والمرونة)، والتكامل في سلسلة الإمداد وأبعاد قياسه التكامل الداخلي التكامل مع الموردين التكامل مع العملاء)، وقياس أثر التسويق الرقمي بأبعاده (الجذب، الاستغراق. الاحتفاظ التعلم التواصل) على مجموعة العلاقات بينهم دراسة تطبيقية على قطاع الصناعات الدوائية في مصر، تكون مجتمع الدراسة من الشركات التي تقوم بعمليات تصنيع الأدوية في قطاع الصناعات الدوائية في مصر. وقام الباحثون بمراجعة الدراسات السابقة ذات العلاقة بمتغيرات الدراسة والتي تناولت العلاقات بين الأبعاد في سبيل الكشف عن الفجوة البحثية وبناء نموذج الدراسة والفروض المحققة للعلاقات، ثم بناء وتطوير أسئلة قائمة الاستقصاء لقياس أبعاد متغيرات الدراسة، وتم إجراء المقابلات الشخصية مع عدد (10) من مديري إدارات بشركات تصنيع الأدوية. كما تم اختبار صحة فروض الدراسة إحصائياً اعتماداً على بيانات الدراسة الميدانية التي تم جمعها بواسطة قائمة الاستقصاء وتوزيع 196 استمارة على مديري (البيع والتوزيع المخازن والمشتريات الإنتاج الأنشطة اللوجستية، وإدارة سلاسل الإمداد)، وتم استرداد عدد (158) استمارة من كل شركة، واستخدم عدد (130) استمارة فقط التي توافر بها المعلومات المطلوبة كاملة صحيحة قابلة لاستخدمها في التحليل واستخدمت الدراسة الحالية برنامج (SPSS) في إعداد وتجهيز بيانات الدراسة الاستطلاعية، ثم إجراء نموذج المعادلة الهيكلية (SEM) لنموذج الدراسة باستخدام برنامج (Smart PLS) لاختبار صحة فروض الدراسة. ومن النتائج التي توصلت إليها الدراسة أن هناك علاقة موجبة ومعنوية بين القدرة اللوجستية لمقدمي لوجستيات الطرف الرابع (4PL) وكل من التكامل الداخلي التكامل مع الموردين التكامل مع العملاء)، ويوجد أيضا علاقة موجبة ومعنوية بين مرونة مقدمي لوجستيات الطرف الرابع (4PL) والتكامل الداخلي والتكامل مع العملاء، في حين لا يوجد علاقة معنوية بين مرونة مقدمي لوجستيات الطرف الرابع (4PL) والتكامل مع الموردين، بينما جاءت نتائج اختبار صحة فروض أثر التسويق الرقمي على العلاقات بينهم بأن هناك تأثير موجب ومعنوي لأبعاد التسويق الرقمي على العلاقة بين القدرة اللوجستية لمقدمي لوجستيات الطرف الرابع (4PL) والتكامل الداخلي والتكامل مع العملاء، وأنه لا يوجد تأثير معنوي لأبعاد التسويق الرقمي على العلاقة بين القدرة اللوجستية المقدمي لوجستيات الطرف الرابع (4PL) والتكامل مع الموردين ولا يوجد تأثير معنوي لأبعاد لتسويق الرقمي على العلاقة بين مرونة مقدمي لوجستيات الطرف الرابع (4PL) والتكامل الداخلي والتكامل مع الموردين والعملاء. This study aimed to determine the nature of the relationships between fourth-party logistics service providers (4PL) with its dimensions (Logistics capability and flexibility, and Supply Chain Integration (SCI) with its dimensions (internal integration, integration with suppliers, integration with customers), and measuring the impact of digital marketing with its dimensions (Attract, Engage, Retain, Learn, Relate) on relationships between (4PL and SCI) An applied study on the pharmaceutical industry in Egypt. The study population consisted of companies that carry out pharmaceutical manufacturing operations in the Egyptian sector, The researchers reviewed previous studies with study variables that dealt with the relationships between dimensions in order to reveal the research gap and build a model The study and hypotheses achieved relationships, then building and developing survey questions to measure the study variables, and personal interviews were conducted with (10) of department managers in pharmaceutical companies, and the validity of the study hypotheses was tested statistically based on the field study data collected By the questionnaire that was distributed to 196 company, to the managers of sales and distribution departments, warehouses, purchases, production, logistical activities, and supply chain management, (158) forms were retrieved for each company that carries out pharmaceutical manufacturing operations operating in the Egyptian sector. In the analysis, the current study used the (SPSS) in preparing and processing the data of the exploratory study, then conducting the Structural Equation Modeling (SEM) for the study model using (Smart PLS) to test the validity of the study hypotheses. Among the results of the study is that there is a positive and significant relationship between the Logistics capability of (4PL) and both internal integration, integration with suppliers and integration with customers, and there is also a positive and significant relationship between the flexibility of (4PL) and internal integration and integration with customers, while there is no significant relationship between the flexibility of (4PL) and integration with suppliers, while the results of testing the validity of the hypotheses of the impact of digital marketing on the relationships between them revealed that there is a positive and significant effect of digital marketing dimensions on the relationship between the Logistics capability of (4PL) and internal integration and integration with Customers, and that there is no significant effect of the dimensions of digital marketing on the relationship between the Logistics capability of (4PL) and integration with suppliers.