عناصر مشابهة

المعايير والمؤشرات المستخدمة في تقويم أداء العاملين في المكتبات ومراكز المعلومات

تفصيل البيانات البيبلوغرافية
العنوان بلغة أخرى:Standards and Indicators Used in Evaluating the Performance of Workers in Libraries and Information Centers
المصدر:مجلة أبحاث كلية التربية الأساسية
الناشر: جامعة الموصل - كلية التربية الأساسية
المؤلف الرئيسي: خضر، حربى حسين حجى (مؤلف)
المجلد/العدد:مج19, ع2
محكمة:نعم
الدولة:العراق
التاريخ الميلادي:2023
الصفحات:79 - 104
ISSN:1992-7452
رقم MD:1405340
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة:Arabic
قواعد المعلومات:EduSearch
مواضيع:
رابط المحتوى:
الوصف
المستخلص:تهدف الدراسة الحالية إلى التعرف على المعايير المستخدمة في تقويم أداء العاملين في المكتبات وتعيين مجالات وأوجه الاستفادة منها، بالإضافة إلى تحديد المؤشرات التي نتجت عن التجارب لبعض المكتبات الكبرى، والتي تخدم المكتبات منذ بزوغ فكرة إنشاءها وتحديد موقعها وحجمها وجمهورها المستهدف، حتى إدارتها وتحقيق النجاح المنشود. وقد اعتمدت الدراسة على المنهج النظري والوصفي وذلك من خلال وصف الموضوع الأداء من جميع الجوانب وذلك بالاستعانة بأفضل المصادر المتاحة بمختلف الطرق منها الكتب والمراجع والمقالات والدوريات المتخصصة في مجال الأداء والإدارة، كذلك استخدام مواقع الإنترنيت في الحصول على بعض المصادر والاطلاع على التقارير والأدلة والنشرات التعريفية، بالإضافة إلى عرض استخدام نموذج (DAMAIC) كمثال تطبيقي في المكتبة المركزية بجامعة دهوك كمؤشر لحل أسباب انخفاض مستوى الأداء للمكتبة، وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من الاستنتاجات أهمها: ١- إن الفرق بين المؤشرات والمعايير يتمثل في أن المؤشر يعتبر أكثر تحديدا وأنه يتم اللجوء إلى استخدام المؤشرات في حالة صعوبة استخدام المعيار. ٢ - تتميز مؤشرات الأداء بالمصداقية والصحة والملائمة والمحتوى الإعلامي، وقابلية المقارنة. ٣- هناك معايير ومواصفات ومؤشرات أداء تغطي مجال المكتبات والمعلومات منها (١١٦٢١)، منها ما يتعلق بالمكتبات الوطنية (۲۸۱۱۸)، ومنها (١٦٤٣٩) الخاص بطرق وإجراءات تقويم العائد من المكتبة. كما اقترحت مجموعة من التوصيات أهمها: ۱ - ضرورة إقامة ورش خاصة بمؤشرات الأداء وكيفية قياسها والتغلب على مشكلات هبوط مؤشرات الأداء من خلال الجمعيات المهنية (الوطنية أو الدولية) ٢ - ضرورة ربط مؤشرات الأداء بالإدارة، حيث أن مؤشرات الأداء إن كانت محققة أو غير محققة، هي مرتبطة أساسا بالأداء الإداري للمكتبة، فإن كانت محققة فينبغي وجود غايات وأهداف لتحقيق مؤشرات أعلى، وإن كانت غير محققة فسوف تحتاج المكتبة إلى إجراءات إدارية وفنية للتغلب على ذلك. ٣- ينبغي إعداد كوادر مؤهلة في المكتبات على اختلاف أنواعها تكون مهمتها الأساسية تحقيق مؤشرات الأداء العالية في هذه المكتبات.

The current study aims to identify the criteria used in evaluating the performance of library workers and identify areas and aspects of benefit from them, such as the standards, in addition to identifying the indicators that resulted from the experiences of some major libraries which serve libraries since the emergence of the idea of establishing them, determining their location size and target audience until managing them and achieving the desired success The study relied on the theoretical approach, through a description of the subject of performance from all sides, using the best available sources in various ways, including books, references, articles and specialized periodicals in the field of performance and management, as well as the use of Internet sites to obtain some sources and access to reports, guides and pamphlets. as well as I dealt with the use of the presentation of the ( Damik) model as an indicator to solve the reasons for the low level of performance of the library and the study reached a set of results, the most important of which are: 1- The difference between indicators and standards is that the indicator is considered more specific and that the use of indicator is used in case the standard is difficult to use. 2- The performance indicators are characterized by credibility, validity, appropriateness, media content, and comparability. 3-there are standards specifications and performance indicators covering the field of libraries and information, including (11621), including those related to national libraries (28118) and (16439) those related to methods and procedures for evaluating the return from the library It also suggested a set of recommendations, the most important of which are: 1- The necessity of establishing specialized workshops that are specific to performance indicators and how to measure them, and to overcome the problems of declining performance indicators through professional associations (national or international) 2- The necessity of linking performance indicators with management, as the performance indicators, whether they are achieved or not, are mainly related to the administrative performance of the library. and technology to overcome it. 3- Qualified cadres should be prepared in libraries of all kinds, whose main task is to achieve high-performance indicators in these libraries