عناصر مشابهة
أثر سهولة الاستخدام في تصرف المستهلك: دراسة حالة شركة سيريتل
| العنوان بلغة أخرى: | The Impact of Ease of Use in Consumer Action: Case Study |
|---|---|
| المصدر: | مجلة جامعة البعث سلسلة العلوم الاقتصادية |
| الناشر: |
جامعة البعث
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| المجلد/العدد: | مج45, ع20 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: | سوريا |
| التاريخ الميلادي: | 2023 |
| التاريخ الهجري: | 1444 |
| الصفحات: | 35 - 64 |
| ISSN: | 1022-467X |
| رقم MD: | 1403520 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | Arabic |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
| LEADER | 03399nam a22002297a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 2153198 | ||
| 041 | |a ara | ||
| 044 | |b سوريا | ||
| 100 | |9 742374 |a عياشي، دانية |e مؤلف |g Ayashi, Dania | ||
| 245 | |a أثر سهولة الاستخدام في تصرف المستهلك: |b دراسة حالة شركة سيريتل | ||
| 246 | |a The Impact of Ease of Use in Consumer Action: |b Case Study | ||
| 260 | |b جامعة البعث |c 2023 |g أغسطس |m 1444 | ||
| 300 | |a 35 - 64 | ||
| 336 | |a بحوث ومقالات |b Article | ||
| 520 | |a يعتبر تصرف المستهلك من أهم السلوكيات التي تسعى الشركة للتأثير عليه، لما له من أثر على إيرادات وأرباح الشركات، وبالتالي تحاول الشركات جاهدة لتحقيق توجيه المستهلكين لشراء منتجاتها المعلن عنها، ومما لا شك منه أن تصرف المستهلك يتأثر بعدة عوامل، وفي هذا الإطار جاء هذا البحث ليختبر مدى تأثير وجود عنصر سهولة الاستخدام على تصرف المستهلك، وذلك بالتطبيق على عملاء شركة سيريتل المتابعين لصفحتها الرسمية على موقع Facebook، حيث تم توزيع 408 استبانة على هؤلاء العملاء. أهم النتائج التي توصل إليها البحث أن هناك أثر معنوي لعنصر سهولة الاستخدام في تصرف المستهلك بشكل عام، إذ أظهرت النتائج قدرة إعلانات الشركة على دفع المستهلكين نحو الشراء باستخدامها لهذا العنصر، والتركيز على أبرز النقاط التي من الممكن أن تكون محل اهتمام عند العملاء. |b Consumer action is one of the most important behaviors that the company seeks to influence, because of its impact on the revenues and profits of companies, and therefore companies are trying hard to achieve directing consumers to buy their advertised products, consumer action is affected by several factors, In this context, this research aim was to test the effect of ease of use element on consumer action, by applying it on Syriatel customers who follow its official page on Facebook, where 408 questionnaires were distributed to these customers. The most important findings of this research that there is a significant impact of ease of use on consumer action in general, as the results showed the company's ads ability to motivate consumers to buy by using it, focusing on the most points that may be of interest to customers, it has been some recommendations that can facilitate the use of ease of use and motivate service companies to use it. | ||
| 653 | |a الرسائل التسويقية |a التقدم العلمي |a الإعلانات التسويقية |a شركة سيريتل | ||
| 692 | |a سهولة الاستخدام |a تصرف المستهلك |a الرسالة التسويقية |b Ease of Use |b Consumer Action |b Marketing Message | ||
| 773 | |4 الاقتصاد |6 Economics |c 002 |f Maǧallaẗ ǧāmi’aẗ al-ba’ṯ |l 020 |m مج45, ع20 |o 2151 |s مجلة جامعة البعث سلسلة العلوم الاقتصادية |v 045 |x 1022-467X | ||
| 856 | |u 2151-045-020-002.pdf | ||
| 930 | |d n |p y |q n | ||
| 995 | |a EcoLink | ||
| 999 | |c 1403520 |d 1403520 | ||
