عناصر مشابهة
دور أنظمة إدارة الجودة والبيئة والصحة في تحقيق رضا أصحاب المصالح
| العنوان بلغة أخرى: | The Role of Quality, Environment and Health Management Systems in Achieving Stakeholders' Satisfaction |
|---|---|
| المصدر: | مجلة طبنة للدراسات العلمية الأكاديمية |
| الناشر: |
المركز الجامعي سي الحواس بريكة
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| مؤلفين آخرين: | |
| المجلد/العدد: | مج6, ع1 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: | الجزائر |
| التاريخ الميلادي: | 2023 |
| الصفحات: | 498 - 523 |
| DOI: | 10.51841/2159-006-001-024 |
| ISSN: | 2661-7633 |
| رقم MD: | 1393327 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | Arabic |
| قواعد المعلومات: | EduSearch HumanIndex |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
|
| المستخلص: | تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على أنظمة إدارة الجودة والبيئة والصحة، بالإضافة إلى التطرق لأصحاب المصالح، ودور تطبيق هذه الأنظمة في إرضاء أصحاب المصالح. وتم التوصل في الأخير إلى أهمية تطبيق أنظمة إدارة الجودة والبيئة والصحة في إرضاء أصحاب المصالح من خلال: توفير منتجات ذو جودة وسعر مقبول، والعمل وفق مبدأ الشفافية، توفير بيئة عمل جيدة وآمنة، حماية البيئة، المنافسة العادلة، دفع الضرائب والرسوم، الربحية المستدامة، التصرف الأخلاقي، الامتثال للمتطلبات القانونية والأخلاقية. كما قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات أهمها: ضرورة تطبيق المؤسسات الجزائرية لنظام الإدارة المتكامل للجودة والصحة والبيئة لتلبية متطلبات الأطراف أصحاب المصلحة مع المؤسسة. This study aims to identify quality, environment and health management systems, in addition to addressing stakeholders, and the role of applying these systems in satisfying stakeholders. In the end, it was concluded that the importance of applying quality, environment and health management systems in satisfying stakeholders through: providing products of quality and acceptable price, working according to the principle of transparency, providing a good and safe work environment, protecting the environment, fair competition, paying taxes and fees, sustainable profitability, Act ethically, comply with legal and ethical requirements. The study also presented a set of recommendations, the most important of which are: The need for Algerian enterprises to apply the integrated management system for quality, health and the environment to meet the requirements of stakeholders with the enterprise. |
|---|
