عناصر مشابهة

The Importance Of Total Quality Management On Achieving Company’s Competitive Advantage in Hotels Industry

تفصيل البيانات البيبلوغرافية
المصدر:مجلة العلوم الاقتصادية والتسيير والعلوم التجارية
الناشر: جامعة محمد بوضياف المسيلة - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: Gourida, Siham (مؤلف)
المجلد/العدد:مج16, ع1
محكمة:نعم
الدولة:الجزائر
التاريخ الميلادي:2023
الصفحات:300 - 312
ISSN:1112-8984
رقم MD:1389838
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة:English
قواعد المعلومات:EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
الوصف
المستخلص:This paper has discussed the concept of total quality management and competitive advantage in aim to highlight the main dimensions that a company should focus on, such as; customer focus, continuous improvement, employee involvement, top management support..etc . This paper has emphasized on the importance of implementing the total quality management principles in the company’s strategy as a key secret on achieving its competitive advantage.by taking hotel sector-case of Djelfa city- as an example the statistical findings approved the research hypotheses of the relationship among the study variables