عناصر مشابهة

The Effects of Digital Word-of-Mouth on Brand Image and Purchase Intention

تفصيل البيانات البيبلوغرافية
المصدر:المجلة الإفريقية للدراسات المتقدمة في العلوم الإنسانية والاجتماعية
الناشر: الأكاديمية الأفريقية للدراسات المتقدمة
المؤلف الرئيسي: Sayah, Fatima (مؤلف)
المجلد/العدد:مج1, ع3
محكمة:نعم
الدولة:ليبيا
التاريخ الميلادي:2022
الصفحات:80 - 87
ISSN:2957-5907
رقم MD:1378215
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة:English
قواعد المعلومات:EduSearch
HumanIndex
مواضيع:
رابط المحتوى:
الوصف
المستخلص:This study investigates the impact of electronic word-of-mouth (e-WOM) on consumer behaviour, and more specifically on product brand image and purchase intention. After a brief review of the academic literature, The research employs a survey-based method. The structured questionnaire was designed using google forms and was shared online. Using a 20 question and convenience sampling method, the data were collected from 140 consumers in Algeria. The results of the data analysis, using PLS. V3 structural equations, show that e-WOM has a positive and significant impact on brand image and purchase intention, and that the WOM and BI have a significant positive impact on PI.