عناصر مشابهة
تقويم جودة الخدمة بالأندية الصحية
| المصدر: | المجلة العلمية للتربية البدنية وعلوم الرياضة |
|---|---|
| الناشر: |
جامعة حلوان - كلية التربية الرياضية للبنين
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| مؤلفين آخرين: | |
| المجلد/العدد: | ع83 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: | مصر |
| التاريخ الميلادي: | 2018 |
| الصفحات: | 672 - 687 |
| DOI: | 10.21608/jsbsh.2018.234640 |
| ISSN: | 2682-1966 |
| رقم MD: | 1374329 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | Arabic |
| قواعد المعلومات: | EduSearch |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
| المستخلص: | سعى البحث إلى تقويم جودة الخدمة بالأندية الصحية. اعتمد البحث على المنهج الوصفي. وتمثلت أداة البحث في الاستبيان، وتم تطبيقها على عينة عددها (375) فردا من المترددين على الأندية الصحية بالقاهرة الكبرى. وجاءت نتائج البحث مؤكدة على عدم وجود اهتمام بالمظهر الخارجي للأندية الصحية مما يضعف عملية الجذب للمترددين عليها، ويحافظ غالبية الأندية الصحية على برامجها المقدمة والخدمات التي يقدمها العملاء في التوقيتات المحددة. وأوصى البحث بضرورة تركيز الأندية الصحية الأندية الصحية على محاور الجودة التي لها تأثير كبير على رضا المترددين من أجل إشباع رغبات وحاجات المترددين الحاليين وكسب مترددين مرتقبين. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2024 |
|---|
