عناصر مشابهة

أثر التسويق بالمحتوى على اتجاهات العملاء نحو العلامة التجارية: دراسة تطبيقية لعملاء شركة زين العراق للاتصالات المتنقلة

تفصيل البيانات البيبلوغرافية
العنوان بلغة أخرى:The Impact of Content Marketing on Customers Attitudes towards the Brand: Applied Study for Zain Iraq Mobile Telecoms Customers
المصدر:مجلة رماح للبحوث والدراسات
الناشر: مركز البحث وتطوير الموارد البشرية - رماح
المؤلف الرئيسي: إسماعيل، لينا عمران (مؤلف)
المجلد/العدد:ع71
محكمة:نعم
الدولة:الأردن
التاريخ الميلادي:2022
الصفحات:353 - 374
DOI:10.33953/1371-000-071-030
ISSN:2392-5418
رقم MD:1320767
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة:Arabic
قواعد المعلومات:EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
الوصف
المستخلص:تهدف هذه الدراسة إلى اختبار طبيعة العلاقة بين التسويق بالمحتوى واتجاهات العملاء نحو العلامة التجارية، بتطبيق في شركة زين العراق للاتصالات. استخدم المنهج الوصفي التحليلي للدراسة الحالية، واعتمدت الاستبانة كأداة رئيسية لجمع البيانات إذ تم تحليل البيانات باستخدام البرنامج الإحصائي (spss). تكون مجتمع الدراسة من كافة مشتركي زين العراق. أما عينة الدراسة فضمت شرائح مختلفة لمشتركي شركة زين. وتم اعتماد أسلوب العينة العشوائية ووزعت (120) استبانة. وبلغت الاستبانات الصالحة للتحليل (100) استبانة. وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أبرزها أن مستوى اهتمام الشركة التسويق بالمحتوى واتجاهات العملاء هو جيد. كما أبرزت النتائج أن هنالك تأثير إيجابي لتسويق المحتوى على اتجاهات العملاء نحو العلامة التجارية.

This study aims to test the nature of the relationship between content marketing and customer attitudes towards the brand, in an application in Zain Iraq Telecom. The descriptive analytical method was used for the current study, and the questionnaire was adopted as the main tool for data collection, as the data were analyzed using the statistical program (SPSS). The study population consisted of all Zain Iraq subscribers, while the study sample included different segments of Zain subscribers, and the random sampling method was adopted and (120) questionnaires were distributed, and the questionnaires valid for analysis amounted to (100) questionnaires. The study reached a set of results, most notably that the company's level of interest in content marketing and customer trends is good, and the results also highlighted that there is a positive impact of content marketing on customers' attitudes towards the brand.