عناصر مشابهة
Evaluating the Effect of Electronic Service Quality on the Customers' Satisfaction: Case Study on the Royal Jordanian Airlines
العنوان بلغة أخرى: | تقييم أثر جودة الخدمات الإلكترونية على رضا العملاء: دراسة حالة على الخطوط الجوية الملكية الأردنية |
---|---|
الناشر: |
السلط
|
المؤلف الرئيسي: | |
مؤلفين آخرين: | |
التاريخ الميلادي: | 2017 |
الصفحات: | 1 - 79 |
رقم MD: | 1302704 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | English |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | جامعة البلقاء التطبيقية |
الكلية: | كلية الدراسات العليا |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
LEADER | 01789nam a22003257a 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | 1548742 | ||
041 | |a eng | ||
100 | |9 691329 |a الشتيوي، حسن عليان محمد |e مؤلف |g Shtawi, Hassan Olayan Muhammad | ||
245 | |a Evaluating the Effect of Electronic Service Quality on the Customers' Satisfaction: |b Case Study on the Royal Jordanian Airlines | ||
246 | |a تقييم أثر جودة الخدمات الإلكترونية على رضا العملاء: |b دراسة حالة على الخطوط الجوية الملكية الأردنية | ||
260 | |a السلط |c 2017 | ||
300 | |a 1 - 79 | ||
336 | |a رسائل جامعية | ||
502 | |b رسالة ماجستير |c جامعة البلقاء التطبيقية |f كلية الدراسات العليا |g الاردن |o 0576 | ||
653 | |a قطاع الطيران |a الخطوط الجوية |a الخدمات الإلكترونية |a رضا العملاء |a التذاكر الإلكترونية |a الأردن | ||
700 | |a الشرعة، عطا عليان محمد |g Al Shraah, Ata Elayyan M. |e مشرف |9 688495 | ||
856 | |u 9802-007-004-0576-T.pdf |y صفحة العنوان | ||
856 | |u 9802-007-004-0576-A.pdf |y المستخلص | ||
856 | |u 9802-007-004-0576-C.pdf |y قائمة المحتويات | ||
856 | |u 9802-007-004-0576-F.pdf |y 24 صفحة الأولى | ||
856 | |u 9802-007-004-0576-1.pdf |y 1 الفصل | ||
856 | |u 9802-007-004-0576-2.pdf |y 2 الفصل | ||
856 | |u 9802-007-004-0576-3.pdf |y 3 الفصل | ||
856 | |u 9802-007-004-0576-4.pdf |y 4 الفصل | ||
856 | |u 9802-007-004-0576-5.pdf |y 5 الفصل | ||
856 | |u 9802-007-004-0576-R.pdf |y المصادر والمراجع | ||
856 | |u 9802-007-004-0576-S.pdf |y الملاحق | ||
930 | |d y | ||
995 | |a Dissertations | ||
999 | |c 1302704 |d 1302704 |