عناصر مشابهة
محددات اختيار المصارف الإسلامية من قبل المتعاملين: دراسة ميدانية في محافظة السليمانية في إقليم كردستان العراق كنموذج
| العنوان بلغة أخرى: | Determinants of Choosing Islamic Banks by Customers: A Field Study in the Sulaymaniyah Governorate in the Kurdistan Region of Iraq as a Model |
|---|---|
| المصدر: | مجلة كلية الإدارة والاقتصاد للدراسات الاقتصادية والإدارية والمالية |
| الناشر: |
جامعة بابل - كلية الإدارة والاقتصاد
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| المجلد/العدد: | مج14, ع2 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: | العراق |
| التاريخ الميلادي: | 2022 |
| الصفحات: | 189 - 215 |
| ISSN: | 2312-7813 |
| رقم MD: | 1300985 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | Arabic |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
|
| المستخلص: | هناك أنواع مختلفة من الخدمات المصرفية التي تقدمها المصارف الإسلامية للزبائن والمتعاملين معها، وهي تعتبر وسيلة هامة لجلب الزبائن والعملاء، وهدفنا في هذا البحث هو إظهار العوامل المؤثرة ومحددات اختيار الزبائن للمصارف الإسلامية ولتحقيق هدف البحث تم الاعتماد على المنهج الوصفي والتحليلي من خلال استمارة استبيان صممت لهذا الغرض وقد توصلت نتائج البحث إلى أن العوامل المؤثرة على اختيار الزبائن ومدى إقبال الزبائن للمصارف الإسلامية في محافظة السليمانية هي عدم تعامل المصارف الإسلامية بالفائدة، لأن ارتفاع أسعار الفائدة هي السبب في تقليل هذه الخدمات وانخفاض أسعار الخصم تسبب في ازدياد الإقبال عليها، وكذلك بسبب ما تقدمه من خدمات المصرفية المميزة والسريعة والفورية للعملاء. فيجب عليها أن تعمل أكثر على نشر الوعي الديني بين العملاء والزبائن المقبلين عليها في إظهار ما يميز خدماتها المصرفية من المزايا الدينية وجودة الخدمة المصرفية. There are different types of banking services provided by Islamic banks to their customers and dealers, it is considered an important way to attract customers and customers, and our goal in this research is to show the influencing factors and determinants of choosing customers for Islamic banks. Purpose: The results of the research concluded that the factors affecting the choice of customers and the extent to which customers turn to Islamic banks in Sulaymaniyah Governorate is that Islamic banks do not deal with interest, because the increase in interest rates is the reason for reducing these services and the decrease in discount rates caused an increase in demand for them, and also because of what It offers distinguished, fast and immediate banking services to customers. It must work more on spreading religious awareness among clients and customers coming to it by showing what distinguishes its banking services from the religious advantages and quality of banking service. |
|---|
