عناصر مشابهة

مدى توافر متطلبات المواصفة الدولية 21001:2018 ISO في المؤسسات التعليمية: دراسة حالة في كلية الإدارة والاقتصاد جامعة الموصل

تفصيل البيانات البيبلوغرافية
العنوان بلغة أخرى:Availability of the Requirements of the International Standard ISO 21001:2018 in Educational Institutions: A Case Study in the College of Administration and Economics, University of Mosul
المصدر:مجلة تكريت للعلوم الإدارية والاقتصادية
الناشر: جامعة تكريت - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: عبدالسلام، آلاء عبدالوهاب (مؤلف)
المجلد/العدد:مج18, ع57
محكمة:نعم
الدولة:العراق
التاريخ الميلادي:2022
الصفحات:469 - 487
ISSN:1813-1719
رقم MD:1284354
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة:Arabic
قواعد المعلومات:EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
الوصف
المستخلص:يستعرض البحث الحالي معرفة مدى تطبيق المواصفة الدولية 21001:2018 ISO في كلية الإدارة والاقتصاد/ جامعة الموصل من أجل تحقيق جودة الخدمة التعليمية وتهيئة الكلية للحصول على شهادة المطابقة مع متطلبات المواصفة الدولية 21001:2018 SIO والتي تعنى بإدارة المؤسسات التعليمية، لهذا السبب يأتي البحث الحالي كمحاولة للوقوف على مدى توافر متطلبات المواصفة في كلية الإدارة والاقتصاد باعتماد قائمة فحص وزعت على القيادات الإدارية في الكلية ميدان البحث وعلى ضوء البيانات المجمعة من تلك القائمة التي تم تحليلها حيث تم التوصل إلى مجموعة استنتاجات تؤشر مديات توافر متطلبات المواصفة الدولية 2018: 21001 SIO منها كشفت نتائج تحليل قائمة الفحص أن البند (سياق المنظمة) وبند (القيادة) حقق نسبة اتفاق (100%) في الكلية المبحوثة وهذا يشير إلى عدم وجود فجوة بين هذان البندان والواقع الفعلي (0.00). وفي ضوء ذلك تم تقديم مجموعة من المقترحات لإدارتها لتعزيز متطلبات إدارة المؤسسات التعليمية في الكلية منها ضرورة قيام إدارة الكلية المبحوثة باعتماد المواصفة الدولية نظام إدارة المؤسسات التعليمية 21001:2018 ISO وجعلها ضمن أهداف واستراتيجية الكلية وذلك لكون مستوى التطبيق والتوثيق جيدا لمعظم متطلبات المواصفة الرئيسة وفقا لنتائج تقييم قائمة الفحص، وهذا ما يتطلب من إدارة الكلية توفير الدعم اللازم لكل من الموارد المادية والبشرية للأقسام المعنية لإكمال تطبيق المواصفة والحصول على الشهادة.

The current research reviews the knowledge of the extent to which the international standard ISO 21001:2018 is applied in the College of Administration and Economics / University of Mosul in order to achieve the quality of educational service and prepare the college to obtain a certificate of conformity with the requirements of the international standard SIO 21001:2018, which is concerned with the management of educational institutions, for this reason the current research comes As an attempt to determine the availability of the specification requirements in the College of Administration and Economics, by adopting a checklist distributed to the administrative leaders in the college in the field of research and in light of the data collected from that list that was analyzed, where a set of conclusions was reached indicating the extent of availability of the requirements of the international standard SIO 21001:2018, of which it was revealed The results of the checklist analysis that the item (the context of the organization) and the item (leadership) achieved a percentage of agreement (100%) in the college under study, and this indicates that there is no gap between these two items and the actual reality (0.00). Management of educational institutions in the college, including the need for the management of the college under study to adopt the international standard ISO 21001:2018 management system for educational institutions and make it within the objectives and strategy of the College, because the level of application and documentation is good for most of the requirements of the main standard, according to the results of the evaluation of the checklist.