عناصر مشابهة
أخلاقيات الاتصالات التسويقية المتكاملة وعلاقتها بالثقة في العلامة التجارية
| العنوان بلغة أخرى: | Integrated Marketing Communications Ethics and its Relationship to Brand Trust |
|---|---|
| المصدر: | المجلة المصرية لبحوث الإعلام |
| الناشر: |
جامعة القاهرة - كلية الإعلام
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| المجلد/العدد: | ع78 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: | مصر |
| التاريخ الميلادي: | 2022 |
| الصفحات: | 369 - 452 |
| DOI: | 10.21608/ejsc.2022.229348 |
| ISSN: | 1110-5836 |
| رقم MD: | 1281725 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | Arabic |
| قواعد المعلومات: | HumanIndex |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
|
| المستخلص: | تتمثل مشكلة الدراسة في رصد العلاقة بين أخلاقيات الاتصالات التسويقية المتكاملة والثقة في العلامة التجارية، والتعرف على المتغيرات التي يمكن أن تؤثر في تلك العلاقة لدى المستهلك المصري داخل قطاعات: المشروبات الغازية Soft Drinks، الوجبات السريعة Fast Foods، ومنتجات العناية الشخصية (مزيلات رائحة العرق Deodorants). ولتحقيق هذا الهدف، ومن خلال مراجعة الأدبيات بطريقة التحليل البعدي، تهتم الدراسة بتقديم مقترح ميثاق شرف للاتصالات التسويقية المتكاملة لبيان معالم أخلاقياتها وتحديد المتغيرات الحاكمة وطبيعة علاقاتها، لصياغة واختبار نموذج نظري، يصف العلاقة بين أخلاقيات الاتصالات التسويقية والثقة في العلامة التجارية. تنتمي هذه الدراسة لنوعية البحوث الوصفية، حيث تسعى لجمع البيانات وتحليلها بالأساليب والمعاملات الإحصائية بغرض اختبار علاقة الالتزام بأخلاقيات الاتصالات التسويقية بالثقة في العلامة التجارية. تمثل مجتمع الدراسة في مستهلكي المياه الغازية والوجبات السريعة الحاليين والمحتملين، وكذلك المستخدمين الحاليين والمحتملين لمزيلات العرق من المصريين الذين تتراوح أعمارهم بين 18 إلى 60 عام من الجنسين. أثبتت نتائج الدراسة وجود علاقة بين أخلاقيات الاتصالات التسويقية والثقة في العلامة التجارية، وتضمنت مكونات الثقة: الإحساس بالأمان إزاء العلامة التجارية، إدراك جدارة العلامة التجارية لأداء وظائفها، وإدراك قدرة العلانة التجارية على تحقيق التوقعات الإيجابية بشأنها. The problem of the study is to monitor the relationship between the ethics of integrated marketing communications and trust in the brand, and to identify the variables that can affect that relationship among the Egyptian consumer within the sectors: soft drinks, fast food, and personal care products (deodorants). ). To achieve this goal, and by reviewing the literature in a post-analysis method, the study is concerned with presenting a proposal for a code of conduct for integrated marketing communications to demonstrate its ethics and determine the governing variables and the nature of their relationships, in order to formulate and test a theoretical model that describes the relationship between marketing communications ethics and brand trust. This study belongs to the quality of descriptive research, as it seeks to collect and analyze data using statistical methods and transactions in order to test the relationship of commitment to the ethics of marketing communications and trust in the brand. The study population was represented by current and potential consumers of soft water and fast food, as well as current and potential users of deodorants from Egyptians between the ages of 18 to 60 years of both sexes. The results of the study demonstrated the existence of a relationship between the ethics of marketing communications and trust in the brand, and the components of trust included: a sense of security about the brand, awareness of the brand's worthiness to perform its functions, and awareness of the ability of the brand to achieve positive expectations about it. |
|---|
