عناصر مشابهة

قياس جودة خدمات المعلومات في المكتبات المتخصصة: مكتبة ديوان الرقابة المالية الاتحادي - أنموذجا

تفصيل البيانات البيبلوغرافية
العنوان بلغة أخرى:Measuring the Quality of Information Services in Specialized Libraries: Federal Financial Supervision Bureau Library as a Model
المصدر:مجلة آداب البصرة
الناشر: جامعة البصرة - كلية الآداب
المؤلف الرئيسي: محسن، أمل علي (مؤلف)
مؤلفين آخرين: مزيد، رشيد حميد (م. مشارك), سعيد، أحلام فلاح (م. مشارك)
المجلد/العدد:ع100
محكمة:نعم
الدولة:العراق
التاريخ الميلادي:2022
الصفحات:320 - 338
ISSN:1814-8212
رقم MD:1271694
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة:Arabic
قواعد المعلومات:AraBase
مواضيع:
رابط المحتوى:
الوصف
المستخلص:يهدف البحث إلى تحقيق الأهداف الأتية: أ. التعريف بمفهوم الجودة وجودة خدمات المعلومات للمكتبات المتخصصة. ب. التعريف بالمكتبات المتخصصة ووظائفها وخدماتها. ج. التعريف بمكتبة ديوان الرقابة المالية الاتحادي. د. تحليل وقياس المؤشرات الخاصة بالاستبانة. هـ. قياس خدمات المعلومات في مكتبة ديوان الرقابة المالية الاتحادي. تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي من خلال استبانة لقياس جودة خدمات المعلومات في مكتبة ديوان الرقابة المالية الاتحادي حيث تم توزيع (200) استمارة استبانة على المستفيدين بطريقة عشوائية وعن أداة البحث فقد ضمت الاستبانة على (8) فقرات موزعة على (5) مجالات. وتم اتباع أسلوب التحليل الكمي والوصفي للاستبانة مع استخدام مقياس ألفا كرونباخ والوسائل الإحصائية (الوسط المرجح، والنسبة المئوية، معامل ارتباط بيرسون).

The research aims to achieve the following goals: a.To introduce the concept of quality and the quality of information services of the specialized libraries. b.To introduce specialized libraries, their functions and services. c.To introduce the Federal Financial Supervision Bureau. d.To analyze and measure questionnaire indicators. e.To Measure information services in the Federal Financial Supervision Bureaus Library. A descriptive analytical approach was used in a questionnaire to descriptive-analytical measure questionnaire forms that are distributed to the stack holders randomly. The questionnaire was consisting of (8) items distributed into (5) approaches. Quantitative and descriptive analysis were followed in the questionnaire by using the alpha Cronbach scale and statistical means (weighted mean, percentage, Pearson correlation coefficient).